Harley Davidson se hunde en bolsa tras sus pésimas ventas | Compañías

El fabricante estadounidense de motocicletas Harley-Davidson cerró el primer semestre del año actual con un beneficio neto de 445,23 millones de dólares (404,4 millones de euros), lo que supone una disminución del 16% en comparación con el mismo período del año anterior, según informó la empresa, que ha revisado a la baja sus previsiones de ventas y margen para 2017.

El presidente y consejero delegado de la empresa, Matt Levatich, se mostró satisfecho de que su empresa haya registrado “sólidos márgenes” en el tercer trimestre, a pesar de la complicada situación del mercado, lo que ha motivado que la firma rebaje sus previsiones para el conjunto del año.

No obstante, pese a la satisfacción del dirigente americano, tras el anuncio la compañía ha comenzado una caída en picado en bolsa. Los valores de la empresa fabricante de motocicletas han descendido hasta un 10%.

La facturación de la corporación entre enero y junio se situó en 2.905 millones de dólares (2.640 millones de euros), lo que se traduce en una disminución del 10,5%, mientras que su beneficio operativo semestral fue de 693 millones de dólares (630 millones de euros), un 13,4% menos.

Las ventas mundiales de la compañía alcanzaron un volumen de 136.437 unidades durante los seis primeros meses del año actual, lo que supone una bajada del 5,7% respecto a las 144.724 unidades entregadas en dicho período del año previo.

El mayor descenso de ventas vivido por Harley Davidson ha sido en su país de origen. La compañía ha visto reducido un 7,9% sus transacciones en el mercado norteamericano. El único mercado donde las ventas han aumentado es el latinoamericano, que ha crecido un 5,3%. En los primeros seis meses de 2017, se han vendido 238 vehículos más en este continente.

En el segundo trimestre del año, la corporación con sede en el Estado de Wisconsin logró un beneficio neto de 258,8 millones de dólares (235 millones de euros), un 7,7% menos. Además su cifra de negocio bajó un 5,5%, hasta 1.577 millones de dólares (1.433 millones de euros).

En el segundo cuarto del año actual, la multinacional estadounidense comercializó un total de 81.388 unidades en todos los mercados en los que opera, lo que se traduce en una bajada del 6,7% frente a dicho trimestre de 2016.

Desde la compañía han acusado de este descenso a los “baby boomers” y siguientes generaciones, “de optar por motocicletas más baratas como las Polaris y las Honda“. Harley Davidson prevé vender en lo que queda de trimestre, entre 39.000 y 44.000 motos.

Asimismo, estima que al final de año su descenso será tan solo de 1%. La compañía con sede en Milwakee calcula que  venderá entre 241,000 y 246,000 motos. Un dato muy diferente al vivido hace 10 años, cuando Harley Davidson alcanzó las 350.000 motocicletas liquidadas.

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Branding: La música, un comodín de las marcas para impulsar sus ventas | Fortuna

Si alguien ha escuchado alguna vez música francesa en la sección de vinos de cualquier supermercado o ha oído ritmos marchosos a un volumen alto, o incluso molesto, en una tienda de ropa de moda, no ha sido fruto de la casualidad, sino de las técnicas del marketing sonoro. Y si además el consumidor ha comprado un par de botellas de vino o ha pagado rápidamente las prendas para abandonar el establecimiento, es porque estos métodos han dado sus frutos. “Las marcas utilizan todos los elementos a su alcance que, de una u otra forma, impactan en el subconsciente del consumidor”, cuenta el director ejecutivo y cofundador de la agencia de branding sonoro Sixième Son Spain, Ramón Vives. Los olores, los eslóganes, las imágenes o las luces son algunos de ellos. “Pero la música es el santo grial del marketing, porque es algo universal, rompe las barreras idiomáticas y estimula todo el cerebro”, prosigue.

De esta forma, gracias a la música francesa, que el cliente asocia con la exclusividad y lo auténtico, pueden potenciarse las ventas de vino. Y si un establecimiento está abarrotado de gente y lo que interesa es que el cliente compre y se vaya cuanto antes, una música impetuosa puede ayudar en la tarea. De la misma forma que para el caso opuesto, en el que interesa que la escasa clientela no abandone el local, la mejor opción será decantarse por un ritmo tranquilo y sosegado.

Son diferentes formas de usar el sonido, pero donde realmente se genera impacto, señala Vives, es en el audio branding, o lo que es lo mismo, “crear melodías específicas para cada marca, traduciendo sus intenciones y valores en el sonido”. Es a esto a lo que se dedica este experto, que ha trabajado para firmas como Coca Cola, Axa, Renault, Cartier, Dior o Rolex, y que acaba de presentar la identidad sonora del grupo Enel y Endesa.

Creamos melodías específicas para cada marca, traduciendo sus valores en el sonido

Ramón Vives, de Sixième Son Spain

“Nosotros no somos una productora, sino que diseñamos una melodía sacando el máximo partido de la música para enriquecer el patrimonio de la marca. Favorecemos la identificación, la diferencia y plasmamos los estados de ánimo que la firma quiere representar gracias a la textura sonora, el ritmo o la melodía”, continúa. Es cierto que tradicionalmente las organizaciones han utilizado canciones para promocionarse o dar más fuerza a sus productos, pero como cuenta Vives, hay mucha diferencia entre servirse de versiones de grupos conocidos, “que pueden utilizar otras empresas de la competencia”, y tener melodías propias, únicas y originales que el consumidor asocie al momento con la compañía en cuestión. La tonalidad que utiliza Mercadona en sus establecimientos es, como reconoce este experto, uno de los mejores ejemplos.

Para el socio fundador de Soulman, Luis Manzano, una marca es un conjunto de percepciones que la engloban, como la calidad del producto, la exclusividad o la durabilidad. “Como todos estos matices se perciben por los sentidos, hay que aprovechar todos ellos para fortalecer a la compañía, y el del oído, junto con el del olfato, es el sentido que más capacidad de recuerdo genera en el consumidor, por lo que es realmente idóneo”. Este experto ha trabajado para empresas como BBVA, Mastercard, Banco Santander, Larios o Cervezas Ambar, y explica cómo en cada una de ellas, a la hora de componer una melodía, hay que estudiar sus peculiaridades, sus objetivos y así adaptar los ritmos, los instrumentos y los estilos a su idiosincracia. “Si creas un tema para Harley-Davidson, la pieza transmitirá rebeldía, movimiento; pero por ejemplo, en el caso de Santander, que quería remarcar grandeza y solidez, el sonido fue rotundo, grandioso, sólido… La música debe estar alineada con la compañía”.

Hay que estudiar cada empresa y así adaptar los ritmos y estilos a su idiosincrasia

Luis Manzano, de Soulman

Del éxito o fracaso de una armonía dependen más factores de lo que parece. Como ilustra Ramón Vives, “puede ser la diferencia entre que un cliente se mantenga al otro lado de la línea en una llamada en espera o cuelgue el teléfono”. También puede ayudar a que una marca entre de lleno en el recuerdo del consumidor, así como a crear expectativas y deseos: “Una secuencia inacabada, por ejemplo, traslada inquietud y agitación en el usuario”, explica Luis Manzano.

También hay que tener en cuenta la idea que suele asociarse con cada estilo musical, otro de los ases de esta técnica de marketing. Como señala Vives, en un restaurante en el que se escuchen ritmos de jazz o música clásica, la percepción de exclusividad aumentará. “Si el restaurante quiere potenciar la rotación y acabar con la sobremesa, tendrá que recurrir a sonidos que no inviten a la relajación, que hagan complicado mantener una conversación”, apunta Manzano.

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