Ocho novedades en tecnología sanitaria

Estas ocho innovaciones necesitan apoyo económico para llegar a ser una realidad en el ámbito sanitario. Todas tienen su fase inicial más o menos cubierta, atienden una necesidad anteriormente no tomada en consideración y cuentan con la aprobación y apoyo de la Fundación para la Innovación y la Prospectiva en Salud en España (Fipse).

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La náutica innova en conectividad y diseño | Compañías

Digitalizar el mar suena a utopía, pero es lo que se han propuesto en SmartSea Technologies, una startup de Barcelona. La compañía, que comparte espacio con otros proyectos de negocios en el centro de emprendimiento Pier 01, en el Palau de Mar, está innovando en un sector que apenas comienza a recuperarse de la crisis y que no ha conseguido tener una presencia internacional significativa, a pesar de la popularidad de la náutica deportiva en su mercado base, España.

SmartSea, resultado de la fusión de la aplicación para puertos deportivos Smart Port y la red social para navegantes BlooSea, empezó en 2012 con un listado móvil de los servicios que ofrecía cada terminal portuaria. Pero en 2016 sus fundadores convinieron en que necesitaban desarrollar un producto verdaderamente disruptivo que les ayudase a crecer y marcar la diferencia.

SmartSea trabaja para llevar al mar tecnologías como el big data y el internet de las cosas

“Habíamos empezando conectando a los navegantes con los puertos, pero nos dimos cuenta de que a lo mejor, lo que teníamos que hacer era conectar a los barcos, porque sin estos no hay navegantes ni puertos”, afirma Alejandro Martínez, director general de la empresa.

En el sector automoción se lleva muchos años hablando del big data, del internet de las cosas y del coche conectado como un primer paso hacia el vehículo autónomo. Martínez y su equipo decidieron que era el momento de trasladar todos esos conceptos a la industria náutica. En esos días Seat prestó un ejemplar de su modelo conectado a BeMobile, startup con la que comparten oficinas en Pier 01, a fin de que esta trabajara en el desarrollo de aplicaciones para el auto; cercanía que en SmartSea aprovecharon para detectar posibles innovaciones extrapolables a su sector.

Fue así como surgió SmartBoat, una plataforma que permite a los propietarios de embarcaciones disponer de información de todas las constantes del barco en tiempo real. El sistema consta de un hardware que se instala de manera muy sencilla en el yate –“son dos cables”, dice Martínez– y una aplicación móvil. El dispositivo recoge los datos y los transmite a un servidor para que luego puedan consultarse en la app.

Dado que un barco pasa la mayor parte del tiempo atado al muelle, ¿qué tipo de información puede interesarle consultar a todas horas a un marinero en tierra? “Hay una gran cantidad de parámetros que conviene monitorizar como, por ejemplo, que las bombas de achique, que sacan el agua que se acumula en la sentina, la parte más baja del casco, funcionan correctamente, porque de lo contrario, al día siguiente puedes encontrar el barco hundido en el pantalán”, explica Martínez. En caso de detectar una anomalía de este tipo, un golpe, un fallo en las baterías o la entrada de una pequeña vía de agua, el sistema envía una alerta al usuario.

La aplicación SmartBoat.
La aplicación SmartBoat.

La app es capaz también de entender el contexto en el que este se encuentra (si está a bordo o en tierra) para mostrarle una información u otra dependiendo de cada situación. Si se trata del primer caso, da la posiblidad de comprobar si el yate cumple cuatro condiciones básicas para salir a navegar:si hay aceite de motor, si los grifos de fondo están abiertos (fundamental para refrigerar el motor y evitar que se recaliente), el nivel de combustible y si se llevan chalecos salvavidas.

Hacer esta lista de comprobación es clave para la seguridad del pasaje porque “el 55% de los accidentes que asiste Salvamento Marítimo es de embarcaciones de recreo, lo cual es una barbaridad”, señala Martínez. En una fase más avanzada, SmartSea aspira a incorporar funciones de mantenimiento predictivo e incluso de barco autónomo.

Alejandro Martínez (segundo por la derecha) junto con el equipo de SmartSea, en el Port Vell de Barcelona.
Alejandro Martínez (segundo por la derecha) junto con el equipo de SmartSea, en el Port Vell de Barcelona.

“Para eso necesitamos generar un historial de millas marinas recorridas”, indica. El prototipo, que ha concluido la fase de pruebas, se presentará en el Salón Náutico que se inaugura hoy en Barcelona. El evento, en el que participarán 275 empresas y en el que se expondrán cerca de 700 barcos, ha continuado adelante a pesar de las crecientes tensiones políticas en Cataluña, el principal mercado de barcos nacional junto con Baleares.

La afición por la náutica en España empezó a crecer en los años sesenta, cuando aparecieron los primeros astilleros, escuelas de navegación y empresas de alquiler. El sector prosperó hasta 2008 cuando la crisis obligó a las familias a recortar el gasto en actividades de ocio. “La recesión hizo mucho daño, con caídas de ventas espectaculares”, dice Ramón Girbau, un experto en reparación y mantenimiento de barcos que empezó a fabricar sus propias embarcaciones en 2010.

Yate Astondoa 100 Century, de Astilleros Astondoa.
Yate Astondoa 100 Century, de Astilleros Astondoa.

A diferencia de otras industrias, como la automoción, la mayoría de fabricantes de yates y veleros en España son pequeñas empresas que no están internacionalizadas, lo que les ha impedido compensar la caída del mercado doméstico con un aumento de las exportaciones. “Quedamos pocos. Si no quebraron, muchos astilleros han tenido su actividad en letargo”, señala el fundador de Girbau Boats, que construye barcos de entre 8,5 y 9,16 metros de eslora en el cabo de Creus, en la Costa Brava.

Si bien las ventas todavía están lejos de los picos de 8.400 unidades alcanzadas en 2008, el mercado se recupera. Las matriculaciones de embarcaciones de recreo crecen al mes de septiembre un 9%, hasta las 4.732 unidades. La asignatura pendiente sigue siendo la internacionalización. En los siete primeros meses de este año, la balanza comercial de España en yates y embarcaciones acumula un déficit de 104 millones de euros, casi tantos como los 107 millones de todo 2016, según estadísticas oficiales.

“Nuestra balanza comercial está claramente condicionada por la pérdida de tejido productivo en este segmento”, comenta Jaime Cortecero, director de ventas de Astondoa, empresa familiar que tiene cuatro astilleros en Santa Pola, Alicante, donde construye yates de hasta 37 metros de eslora.

Las cifras

4.732 embarcaciones se matricularon entre enero y septiembre de este año, lo que supone un aumento del 9,23%, según ANEN, la Asociación Nacional de Empresas Náuticas.

1.475 del total de barcos matriculados se destinaron al alquiler, un segmento que crece en lo que va de año un 25%.

104 millones de euros es el déficit comercial del sector a julio, según el Ministerio de Comercio Exterior.

Junto con Sasga Yachts y Rodman, Astondoa es uno de los pocos constructores nacionales que está vendiendo al exterior. “En este momento, las exportaciones suponen más del 75% de nuestras ventas, destacando América y Europa como mercados más grandes”, indica Cortecero, quien precisa que Italia es el principal competidor de España en la gama de yates superiores a 16 metros de eslora.

Sasga Yachts fabrica en Menorca, mientras que Rodman, la empresa más grande del sector, tiene tres factorías en Galicia y dos en Portugal que exportan a más de 50 países de Europa, Sudamérica, África, Oriente Medio y Asia.

Estos tres astilleros “están haciendo un buen trabajo y sus barcos están reconocidos fuera”, destaca Javier Sáez, responsable de operaciones de Disvent Ingenieros, distribuidora de material electrónico y sistemas de comunicación para embarcaciones, con sede en Barcelona.
La situación es parecida en componentes. “No hay marcas nacionales de prestigio en electrónica ni electricidad. No obstante, entre nuestros productos contamos con paneles eléctricos modulares de la empresa de Badalona Pros by Ditel que nos planteamos exportar”, refiere Sáez.

En motores marinos, Solé Diesel, empresa con sede en Martorell, lleva exportando desde los años setenta. “De lo contrario, habríamos cerrado durante la crisis”, expresa Enric Solé, presidente de la compañía que fundó su abuelo en 1912 y que obtiene en el exterior el 65% de sus ingresos, que el año pasado ascendieron a 8 millones de euros. “Tenemos distribuidores en todas partes, excepto en Estados Unidos, donde hay muchas trabas normativas”, indica.

Según datos de la Fira, organizadora del Salón, el 15% de los expositores serán empresas extranjeras procedentes de 14 países, entre los que figuran las francesas Zodiac, Jeanneau y Beneteau (junto con su filial de catamaranes Lagoon), la británica Sunseeker y la japonesa Yamaha.

“Exportar es caro, pero es uno de mis objetivos a medio plazo”, dice Ramón Girbau, para quien la única forma que tiene un astillero pequeño como el suyo de internacionalizarse con éxito es ofrecer un producto diferente en diseño y acabados. “La estética es importante, pero también hay que darle valor a la utilidad: espacios abiertos, bañera en popa con sombra para proteger del sol, un buen solárium… Hay barcos muy bonitos, pero que no se pueden disfrutar”.

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El ‘blockchain’ y la impresión 3D, en el laboratorio | Compañías

El País Vasco siempre ha estado en la vanguardia de la innovación y mantiene el ritmo con nuevos procesos de digitalización. El blockchain y la impresión 3D son algunas de las tecnologías que se están desarrollando en centros vascos de investigación.

A lo largo de este año, la corporación privada Tecnalia ha desarrollado diferentes iniciativas de la mano de empresas, que se encuentran ya en el mercado, centradas en la industria 4.0.

Por ejemplo, junto al Instituto de Arquitectura Avanzada de Cataluña (IAAC), ha presentado el primer robot de cables capaz de crear piezas de grandes dimensiones para la construcción en 3D e incluso de pequeños edificios.

El robot se basa en una estructura móvil con unas dimensiones de 15 x 11 x 6 metros (largo x ancho x alto) que mediante cables manipula una máquina de impresión 3D cuyo espacio de trabajo es de 13,6 x 9,4 x 3,3 metros y es capaz de crear piezas de material natural, biodegradable y reciclable. Además, el proyecto también incluye el uso de drones que vuelan autónomamente, que monitorizan la obra y ofrecen informaciones térmicas del estado de secado de la estructura.

En el apartado de software también hay grandes novedades. “Cabe destacar”, señalan desde Tecnalia, “la irrupción de la tecnología blockchain en las relaciones comerciales entre empresas”. El blockchain es un registro de transacciones digitales cuya información es inalterable, lo que convierte al propio sistema en “árbitro” del proceso y permite facilitar las relaciones de la cadena de intermediarios.

Ofrece, por tanto, seguridad y transparencia a la vez que acelera las transacciones económicas. Tecnalia ha creado el primer laboratorio industrial de blockchain, en la que las empresas pueden “experimentar con sus retos y necesidades, ver demostraciones y casos de éxitos reales, así como realizar ensayos de soluciones tecnológicas y modelos de negocio relacionados con esta tecnología”.

En él se ensayarán desde plataformas de participación y voto electrónico hasta sistemas de trazabilidad para los sectores de energía, fabricación o automoción. Y se pondrán en marcha estas soluciones tecnológicas para implantarlas en el tejido empresarial.

Otro de los mercados en los que la industria 4.0 ha irrumpido con fuerza es el aeronáutico. Tecnalia, junto con Airbus, el mayor fabricante de aviones del mundo, está trabajando en un nuevo concepto de línea de montaje para mejorar la producción y conseguir un ahorro de hasta un 30%, que se prevé que estará operativa en el próximo año. “El nuevo entorno incluye la aplicación de tecnologías de la información, el procesamiento inteligente y la gestión segura, así como herramientas que permitan incrementar la visibilidad del proceso y estado del montaje, y la optimización de los procesos logísticos asociados”, explican desde la entidad.

“La capacidad de innovación de las compañías vascas está al nivel de las regiones más avanzadas de Europa”, señala Matías Alonso, senior managing director de Accenture Global Utilities, que colabora con las entidades de la región para mejorar su rendimiento. “Además, contamos con universidades líderes para proveer el talento necesario. Tenemos también grandes ejecutivos, con visión estratégica y capacidad de liderazgo, algo clave para llevar a cabo la transformación digital. También cabe destacar el impulso desde el Gobierno vasco y el resto de instituciones públicas”.

Existen, sin embargo, “ciertas debilidades que pueden afectar, como el bajo tamaño medio de las empresas, lo que limita las posibilidades de innovación y cambio en muchos casos”. También hay carencias, señala, en el “nivel de conexión con el ecosistema internacional” y una “falta de atractivo para atraer talento global”.

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Por qué España pierde inversión extranjera para I+D | Fortuna

La irrupción de los países emergentes como nuevo destino de I+D de las multinacionales está debilitando el liderazgo de los países desarrollados, y poniendo en situación complicada a países como España en aspectos vinculados a la oferta tecnológica. Un problema para estos países considerados innovadores intermedios, sobre todo a raíz de la crisis. De hecho, de 2005 a 2015, el porcentaje de inversión extranjera recibida acumulada por los países emergentes aumentó considerablemente. Sirvan de ejemplo, los siguientes datos de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo: China pasó de un 2,4% a un 4,9%, Brasil, del 1,6% al 1,9%, India, del 0,4 al 1,1%, mientras que países, que antes dominaban la localización internacional de I+D, han descendido en porcentaje.

Es el caso de Estados Unidos, que ha pasado del 24,6% al 22,4%, de Alemania, del 5,6% al 4,5%, o de España, que ha bajado del 3,4 al 2,1%. Las multinacionales eligen los países en los que localizar su actividad innovadora sobre la base de factores ligados a la demanda de mercado y a la oferta tecnológica del país anfitrión. Así se desprende de un informe sobre ciencia elaborado por el Observatorio Social de la Caixa, que ahonda en la capacidad de atracción de la inversión extranjera.

De hecho, la demanda de mercado, según detalló Paloma Miravitlles, doctora de la Facultad de Economía y Empresa de la Universidad de Barcelona, durante la presentación del estudio, atañe a aspectos como el tamaño, potencial y dinamismo de la economía local y adyacente, y a la disponibilidad de infraestructuras productivas y logísticas. Estos factores atraen la inversión en innovación para dar soporte técnico a las unidades productivas extranjeras y diferenciar los productos estandarizados de la multinacional adaptándolos a las necesidades locales. Hasta ahora, tal y como recordó Miravitlles, este tipo de factores característicos de los países emergentes, eran los que atraían la inversión, por lo que la innovación estaba vinculada a la fabricación y comercialización de productos en el mercado geográfico. Estos países están apostando por atraer inversión en innovación de mayor valor añadido. Así pues, refuerzan los aspectos más relacionados con las políticas en materia de innovación, la presencia local de instituciones científicas punteras, la disponibilidad de personal investigador cualificado y la calidad de la educación superior, entre otros factores.

Así, los países consiguen mayor poder de atracción cuanto más incrementan los recursos comprometidos con la I+D, cuando mejora la calidad de los recursos humanos y cuando crece su nivel científico. Además del mercado y de la oferta tecnológica, según apuntó Miravitlles, existen otros factores de carácter institucional que incluyen aspectos como la coyuntura económica y política, la legislación, la burocracia o las barreras culturales. Porque si algo es prioritario es proporcionar la estabilidad necesaria para dotar de confianza a los inversores extranjeros. En opinión del profesor del CSIC, Luis Sanz, España debe hacer un mayor esfuerzo público y las empresas deben transformar su cultura inversora, de manera que no se invierta tanto en ladrillo y se apueste por el conocimiento. “Un sistema fiscal eficiente también favorece la localización de innovación”, señaló Miravitlles.

6.000 millones de euros

El sector privado en España financia actividades de I+D por valor de más de 6.000 millones de euros. Para situarse en la media europea debería alcanzar los 11.500 millones de euros. España ha sido uno de los países de la UE, según el informe de la Fundación La Caixa, que más ha reducido los presupuestos públicos en I+D durante la crisis, representando en 2015 un tercio menos que en 2009.

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Nadal: El agua de mar que bebe Rafa Nadal en sus partidos | Fortuna

Fue en 2015, durante la tercera ronda del Open de Australia, cuando se vio en público por primera vez. Desde entonces, Totum Sport, un complemento alimenticio natural, es un habitual en los entrenamientos y partidos oficiales de Rafa Nadal, que con su victoria ayer en el US Open logrando el decimosexto grand slam de su palmarés, ha vuelto a consagrarse como el mejor tenista del momento. Del mar a la boca. Del golfo de Vizcaya al estómago. Así funciona este suplemento natural basado en la rápida asimilación por parte del ser humano y que facilita la hidratación y la recuperación tras la práctica deportiva, procesado y comercializado por Laboratorios Quinton, una empresa con sede en Alicante.

“En la deshidratación, los calambres y las lesiones musculares, la mineralización juega un papel fundamental. Este complemento, que proporciona todos los electrolitos necesarios, ayuda al cuerpo a mantenerse correctamente hidratado, así como a evitar estas lesiones y reducir el periodo de recuperación”, explica Francisco Coll, director general de los Laboratorios Quinton. Los electrolitos son minerales en estado iónico fundamentales para el correcto funcionamiento del metabolismo, que durante la práctica deportiva, debido al esfuerzo físico y a la sudoración, sobre todo en ambientes húmedos y calurosos, se pierden con mucha más rapidez. “El nuestro es el único complemento energético que consigue ofrecer todos los elementos naturales necesarios de la tabla periódica de Mendeleïev, un total de 78, con una absorción inmediata”, añade.

La razón no es otra que la materia prima utilizada por la compañía: agua marina extraída a 30 metros de profundidad del vórtex del golfo de Vizcaya que, sin romper la cadena de frío, se traslada en menos de 48 horas a los laboratorios del grupo para someterla a un proceso de doble microfiltración, en frío y en ambiente estéril, con el que garantizar la preservación de las propiedades nutricionales. “El vórtex del golfo de Vizcaya es uno de los pocos lugares del mundo, 11 que se conozcan, en donde el agua cuenta con estas propiedades. Son las zonas en las que nace la vida, donde hay fitoplancton y donde comienza la cadena alimenticia del mar”, cuenta Coll.

Todo el proceso se basa en los estudios del fisiólogo y biólogo francés, René Quinton, quien a comienzos del siglo XX descubrió que el agua de mar de esta zona, debido a su similitud con la sangre, contiene todos los minerales necesarios para el buen funcionamiento y regeneración de las células. A esto se le añade que gracias a la biodisponibilidad iónica de sus elementos consigue reponer cualquier carencia de minerales en muy pocos minutos. Por eso, hasta la fecha, la empresa suministra este complemento, que comercializa en forma de pequeños sobres, a clubes de fútbol profesional como el Valencia, a equipos de la NBA y a deportistas individuales de la talla de Rafa Nadal, así como a nadadores, senderistas, ciclistas o corredores.

Este tipo de agua contiene hasta 78 minerales naturales necesarios para el cuerpo

Como recuerda Coll, este producto “no está únicamente pensado para los deportistas de élite ni de alto rendimiento, sino para cualquier práctica que se acerque o supere los 60 minutos de esfuerzo físico”. De hecho, gracias a un acuerdo firmado la semana pasada con la distribuidora especializada en deporte, salud y bienestar, WanaLife, Laboratorios Quinton comercializa estos sobres, que se venden en cajas de 10 unidades de 20 mililitros cada una por un precio de 15 euros, en más de 350 puntos de venta distribuidos a lo largo de toda España, y que ambos grupos esperan aumentar a 1.000 en menos de dos años.

La terapia marina de Quinton no se queda aquí. Su técnica está probada para el tratamiento de diversas enfermedades. Por ejemplo: la toma de dos ampollas frena automáticamente la gastroenteritis en niños. También ayuda al tratamiento de la psoriasis, a la desinfección de heridas superficilaes infectadas y a hidratar los ojos con problemas de sequedad. Incluso tiene un efecto antiaging en la cosmética, “aunque por el momento no la comercializamos para este último objetivo”, matiza Coll.

Uno de los procesos del agua marina extraída.
Uno de los procesos del agua marina extraída.

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Invertir en creatividad es rentable | Compañías

Me toca defender el papel de la creatividad en la comunicación en este momento, cuando cada día son más los anunciantes que no tienen claro cómo la creatividad influye en sus resultados de negocio. No es fácil.

Las ideas creativas son un intangible. Son emocionales, subjetivas; caras, según los clientes; baratas, según la agencia. Hay que mimarlas. Hay que cuidarlas. Dan trabajo. Quitan tiempo. No está claro cuándo funcionan ni tampoco cuándo dejan de funcionar. No hay una medición para las ideas. No hay un baremo. No hay una regla. O quizás sí.

McKinsey & Company, una de las consultoras con más prestigio en el mundo, ha elaborado un informe que demuestra que a las empresas que confían en la creatividad les va mejor. Y para demostrarlo, ha hecho números: ha creado el índice Award Creativity Score (ACS), cruzando los premios ganados en el festival de Cannes (Cannes Lions) con los resultados financieros de las compañías top globales.

El índice ha tenido en cuenta los premios conseguidos desde el 2001 hasta el 2016. Ha incluido el número más amplio de categorías y el número de años donde ha habido reconocimiento.

¿Qué pasa cuando se hace eso? Pues que las compañías más creativas, según el ACS, han sido las mejor valoradas en dos parámetros: resultados financieros e innovación (de acuerdo al ranking de innovación de McKinsey).

Lo curioso es que las empresas con mejor índice creativo están un 67% por encima de promedio en crecimiento orgánico de los ingresos. Un 70% por arriba en retorno total a inversores y un 74% mejor consideradas en valor empresarial neto (NEV/ebitda)

Datos que a McKinsey le han dado confianza, porque reafirman encuestas anteriores donde se analizaba el valor de la creatividad. La investigación reveló que casi en el 90% de las categorías, los consumidores no son leales a una marca. Y casi el 60% estaba considerando cambiar de marca. Por lo tanto, la influencia de la creatividad sobresaliente en el momento de decisión no es algo superfluo, sino fundamental.

Cuando analizamos el índice de creatividad de las empresas ganadoras en Cannes, respecto a la innovación, los resultados son claros: las compañías con mejores resultados en creatividad puntúan también un 16% mejor de promedio en innovación. Lo que nos viene a reafirmar en una idea muy sencilla: la creatividad es la esencia de la innovación y la innovación es el motor de crecimiento de una empresa.

La investigación sobre la correlación entre creatividad e innovación en estas empresas que puntúan top en el ACS, se puede resumir en cuatro prácticas:

  • Hay que llevar la creatividad y la innovación al día a día de la empresa. No basta con hacer declaraciones de buena voluntad. Las empresas más creativas dedican el doble de tiempo (y por lo tanto de dinero) a hablar de creatividad e innovación con sus equipos. Creen en lo que hacen.
  • A los clientes no hay que respetarlos, hay que adorarlos. Las empresas con mejor índice ACS se caracterizan porque quieren entender a sus clientes mejor que sus propios clientes. Ya no les basta con encuestas o focus group, buscan nuevas fuentes de información: analíticas avanzadas, investigación etnográfica, análisis de comportamiento. Observan su entorno de consumo y estudian con lupa los problemas que sus clientes tratan de resolver con sus productos o servicios.
  • Si no vas rápido, estás fuera. Las compañías más creativas son las que saben transformar insights en acción. Y no vale ir deprisa por ir deprisa. Hay que saber qué es lo que se quiere. El delivery de la acción es decisivo, los objetivos tienen que estar claros. Y ser medibles.
  • Adaptarse o morir. El lanzamiento de un nuevo producto o servicio es solo el inicio de un proceso. Los ejecutivos de las compañías con mejor índice ACS afirman que el éxito está en la capacidad de evolucionar sobre la respuesta del mercado.

Es difícil medir la influencia que la buena creatividad puede tener en los resultados de un negocio. Pero McKinsey lo ha hecho. Y lo ha dejado bien claro. Empecemos a confiar en que la creatividad vende.

Uschi Henkes es presidenta del Club de Creativos de España.

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Cómo hacer grande un pequeño invento | Fortuna

Lo más probable es que hoy en día nadie necesite leerse el manual de instrucciones para utilizar una fregona, pero aunque a veces lo parezca, el famoso invento español no ha existido siempre. Fue el resultado de un gran trabajo de innovación por parte de un emprendedor nacido en Logroño en 1925: Manolo Jalón. Así lo reconocen Juli Capella y Antonio Monturiol en el libro De la fregona al airbus (Editorial LID, 24 euros), un homenaje a este innovador que explica las claves de por qué un sencillo invento puede llegar a convertirse en un gran negocio.

Al parecer, en una conversación entre amigos, uno de ellos le sugirió a Jalón que si quería dedicarse a la empresa, podría fabricar utensilios prácticos, “como alguno que pudiera permitirle a las mujeres (las únicas que lo hacían por aquella época) fregar de pie”. La idea no era nueva, la mopa ya existía y el sistema de escurrido también. El propio Jalón se inspiró en diseños que había visto en EE UU y que dieron origen a la fregona, tal y como la conocemos. El primer prototipo, copiado del estadounidense, resultó excesivamente caro, pero le permitió advertir sus ventajas, así que se centró en conseguir abaratar los costes.

Sustituyó el complejo sistema de rodillos, que escurrían la mopa, por una cesta con agujeros, y el metal por el plástico, mucho más económico. Este nuevo modelo triunfó porque abarató notablemente la producción. Además, gracias a su forma, era apilable, lo que facilitaba el transporte y el almacenaje. Pero la clave de la fregona estaba en el escurridor monocasco de plástico, que al ser una sola pieza, era mucho más resistente. A Jalón se le ocurrió utilizar la técnica monocasco porque era ingeniero aeronáutico, y esta era la tecnología que se usaba en los aviones, aunque ahora su uso está más extendido. El caso ilustra, como recogen Capella y Monturiol, cómo una buena formación favorece la llegada de la innovación, pues los descubrimientos azarosos suceden muy ocasionalmente.

Con este bagaje, una mente creativa y una voluntad inquieta, se retiró de la aeronáutica, que desarrollaba en el Ejército del Aire, para saltar al mundo empresarial. La empresa que formó, Rodex, dio lugar a un centenar de productos más, como la jeringuilla desechable. Esta ya existía, pero una vez más, Jalón mejoró el producto y redujo sus costes. Algo en lo que ya centraban sus esfuerzos los fabricantes del momento, pero el logroñés contaba con dos cualidades que no siempre coinciden: creatividad y determinación. Su imaginación, a veces escasa en la dirección, le permitía dar con soluciones alternativas antes que sus competidores, y su arrojo, mantener los pies en la tierra y hacerle triunfar. Hoy en día, la fábrica original en Huesca sigue siendo la primera productora de jeringuillas del mundo. Su fabricación era un gran reto, pues necesitaba mucha precisión, pero el manejo del plástico que consiguió el ingeniero, gracias a la fregona, le concedió ventaja frente a sus competidores.

La experiencia con este material generó otros dos exitosos inventos más: la cubitera para hacer hielo, cuyo diseño es el más vendido en Europa. El siguiente triunfo fue el rodex-ware, una tartera de plástico mejorada. Jalón añadió una pestaña interior en la zona de ensamblaje del conocido tupper-ware, lo que aumentaba su hermeticidad.

Otro de sus grandes logros fue saber venderlos. Porque, según el experto en gestión empresarial Peter Drucker, la prueba de una innovación no es su novedad ni su contenido científico, sino su éxito en el mercado. Y Jalón lo consiguió.

El método Manolo Jalón

Para Juli Capella y Antonio Monturiol, “solo nos fijamos en el diseño de un producto cuando este no funciona”. El inventor español, Manolo Jalón, conseguía que sus productos, aparentemente sencillos, pasaran inadvertidos mejorando el diseño de instrumentos existentes. Cualquier innovación debe basarse en los conocimientos previos generados por el desarrollo tecnológico. Se trata de un caso de copia legítima y es lo que le hizo triunfar, junto con el manejo del plástico en una época en la que el material era casi un desconocido.

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Inditex: La tecnología que revoluciona Bershka y la tienda del Real Madrid | Fortuna

Cuando cada vez más marcas irrumpen en el mercado, fomentando la competencia entre las compañías, es vital distinguirse. El precio, la calidad del producto, la utilidad o el trato personal son bazas que suelen usar las empresas para este propósito. Otra, que cada vez está adquiriendo mayor peso, es la experiencia del cliente a la hora de adquirir y comprar. A trastocar y revolucionar este eslabón de la cadena del consumo es a lo que se dedica la empresa asturiana Altabox, el comodín elegido por organizaciones como Inditex, que ha contratado sus servicios en Zara y Bershka, Real Madrid, Orange, Adidas, Gas Natural Fenosa, Mercedes-Benz o Massimo Dutti.

“Nos dedicamos a transformar la gestión del punto de venta, ayudando a nuestros clientes a que mejoren la experiencia de compra de sus consumidores”, explica el socio de Altabox, Israel García. ¿Cómo se consigue esto? “Cambiando la forma en la que los usuarios interactúan dentro de los establecimientos y tiendas”, prosigue. Eso sí, implantando una solución u otra en función del sector en el que opere la compañía, así como del objetivo al que quiera llegar. Un buen ejemplo se encuentra en el sector del retail, desarrolla García, que está evolucionando hacia los datos y la información. Y más en concreto, en Bershka y Zara, ambas del grupo Inditex.

“Para ellos hemos desarrollado unos probadores inteligentes, que hacen completamente diferente la experiencia del comprador”. Gracias a unas pantallas táctiles, los dependientes atienden más rápido al cliente, dirigiéndoles automáticamente a las cabinas que están libres. Además, el probador, mediante un mecanismo de código de barras, conoce cuáles son las prendas que el usuario lleva consigo, por lo que el espejo muestra al momento las combinaciones posibles de toda esa ropa, así como de aquellas prendas que el cliente no ha cogido pero de las que el establecimiento sí dispone. “El sistema está pensado también para poder cambiar las tallas, pedir asistencia o hacer otro tipo de consultas a los dependientes de la tienda”, continúa García. Esta solución ya funciona en varios establecimientos del grupo, como en uno de los Bershka que tiene la firma en Barcelona o la tienda de Arteixo de Zara, donde la marca testa todas sus herramientas antes de lanzarlas al mercado.

Otra de las innovaciones con el sello de Altabox nació en las tiendas del Real Madrid Club de Fútbol, en donde la entidad blanca vende todos sus productos. “Esta solución parte del concepto de las experiencias inmersivas, en las que trabajamos con los principales sentidos del ser humano para situar al cliente en el centro, entre olfato, iluminación u oído”, añade Israel García. Con esta base surgió la idea de recrear un campo de fútbol dentro del propio local, “adecuando la luz de la tienda y equipando las paredes con microleds de los que salían flashes, dando al consumidor la sensación de que estaba en medio del Bernabéu siendo fotografiado. Para dar mayor impresión, incluso jugamos con olor a césped recién cortado”, ilustra.

Una herramienta desarrollada por Altabox para EDP (Energía de Portugal).
Una herramienta desarrollada por Altabox para EDP (Energía de Portugal).

Estas ideas están relacionadas con el deseo que tienen las marcas de que los clientes recuerden el producto que han adquirido, pero también la experiencia. “Fomentan el boca a boca, llaman la atención”. No obstante, también están orientadas a conocer mucho mejor los hábitos, las características y gustos del consumidor. “Analizamos todo lo que ocurre en la tienda, el número de personas que entra, el tiempo que permanecen en ella, cómo se mueven, etc”. Midiendo esto es posible conocer, cuenta García, el volumen de entradas, la comparación entre esa cifra y las ventas, el nivel de atracción de los artículos en función del movimiento o si el ratio de compra aumenta según el tiempo que el usuario permanece en el interior del local.

Gracias a estos datos, Altabox desarrolló una herramienta para 90 concesionarios de Mercedes-Benz, “un proyecto de comunicación audiovisual apoyado en la tecnología y que se utiliza en las tiendas de la marca de Madrid, Barcelona, Gijón y Chile”. Permite controlar decenas de pantallas interactivas, que los usuarios contemplan al entrar en los concesionarios, pero que cambian sus contenidos en función del tipo de público. Cuenta García que, de esta forma, “según el número de personas, de si hay más hombres o mujeres o de si queremos lanzar una comunicación concreta en una zona u otra del establecimiento, modificamos el mensaje”. Esta solución, por ejemplo, funciona gracias a la inteligencia artificial, que reconoce a las personas. “Otras tácticas están pensadas para ver cómo se comporta un establecimiento en una determinada fecha, como el día de Navidad o una final de la Champions, y así poder gestionar esa fecha en el futuro, llamando a más o menos personal o trayendo más o menos productos frescos. Todo se basa, en definitiva, en pequeños gestos que cambian la experiencia de compra”.

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Formación: Campamentos de verano para ser ‘youtuber’ o emprendedor | Fortuna

Los campamentos de verano no son ajenos a la transformación tecnológica. Ni siquiera estos espacios, concebidos tradicionalmente como un respiro al curso escolar, han escapado de la revolución digital. Fue en 2011 cuando Jesús Ángel Bravo, hoy director de CampTecnológico, montó junto a varios socios uno de los primeros campamentos de este estilo de España, en Bilbao. “Acababa el colegio y no había alternativas para que los chavales pudiesen desarrollar estas habilidades, algo que ya era común en países como Estados Unidos”, cuenta. Así lanzaron el proyecto, en el que se combinaba la tecnología con el deporte, llegando en su primera edición a 250 niños.

“La idea fue cogiendo forma y en el siguiente verano abrimos en otras ciudades, como San Sebastián, Santander, Madrid o Barcelona”. Este año, aspiran a acoger a más de 2.500 jóvenes. Esta es solo una de las muchas iniciativas que hay en España, en donde se aprovechan los meses de vacaciones para inculcar a los pequeños sus primeras nociones en estas competencias, tan requeridas en la empresa: “Intentamos potenciar las habilidades STEM, con todos los tipos de tecnología, domótica, robótica, impresión 3D, drones o electrónica, adaptando todos los cursos a las diferentes franjas de edad”.

CampTecnológico trabaja con chavales de entre seis y 17 años, pero la edad no encuentra límite. Otros proyectos, como Play Code Academy, aceptan a pequeños a partir de los cuatro años. Incluso algunos, como el campamento Superhéroes Científicos, de la Universidad de La Rioja, se especializan en franjas muy concretas, en este caso desde los seis a los 12 años. También los hay aptos para los más mayores. Este es el caso de CampUp!, una iniciativa que se celebra en Tenerife durante varias semanas, “y en la que nos enfocamos a los perfiles de entre 16 y 21 años que quieran tener un primer contacto con el mundo del emprendimiento, animándoles a crear ideas originales con charlas inspiradoras de otros empresarios, talleres o asesoramiento”, apunta el coordinador del campamento, Marcos Herrera.

La base del éxito de estas iniciativas, en opinión de Jesús Ángel Bravo, es que están perfectamente diseñadas para cada franja de edad, para que cualquier niño o niña realmente aprenda. A esto se suma que “cada vez más familias responden a la llamada, porque son conscientes de que el modelo educativo aún no se ha adaptado a estas tendencias y la preocupación de los padres aumenta”. No hay que olvidar que estos talleres suelen combinarse con otras actividades de ocio, deportivas y naturales.

En el campamento 2bcamp enseñan a los jóvenes las técnicas para convertirse en 'youtuber'.
En el campamento 2bcamp enseñan a los jóvenes las técnicas para convertirse en ‘youtuber’.

Pero las ramas STEM no son las únicas con demandas. Otros campamentos como 2bcamp, lanzado por 2btube y Enforex, están pensados para iniciar a sus inscritos en el arte de Youtube, y ayudarles a convertirse en youtubers de éxito. “Trabajamos con jóvenes de entre 11 y 17 años, enseñándoles a grabar con calidad, a tener un buen sonido, a saber posicionar el contenido en la web, a editar…”, explica la directora de marketing, Patricia González. En cuanto a la temática de los vídeos, dentro de los límites obvios, estos expertos no se meten, y cada niño o niña puede especializarse en lo que desee, desde los videojuegos hasta la moda, pasando por las manualidades o la música. “Hay que tener cuidado con aspectos como la protección del menor y las autorizaciones de la familia, porque en muchos vídeos los pequeños quieren mostrar su rostro, y hay que tener en cuenta que en Youtube uno no puede registrarse si no es mayor de edad, por lo que en muchos casos hace falta el permiso paterno”. En la pasada edición, la primera, tuvieron nueve inscritos. Este verano ya llevan 20, y quedan plazas vacantes.

Iniciativas para acercar la tecnología a las más jóvenes

Estos campamentos también intentan acercar las carreras STEM a las mujeres, un segmento que, por factores educaciones y sociales, aún se resiste a las tecnologías. El método de aprendizaje matemático Smartick lanza, esta próxima semana, un campamento específico para niñas con el objetivo de que practiquen a diario estas técnicas. Entre las actividades programadas, realizarán juegos de lógica, construirán polígonos, fabricarán dispositivos electrónicos y juegos para móviles, aprenderán a montar y programar robots y jugarán al ajedrez trabajando la memoria.

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Randstad: Rodrigo Martín: “Me gusta contar con gente positiva” | Fortuna

Rodrigo Martín (Madrid, 1971) lidera Randstad en España y América Latina. Ha vivido varios procesos de integración en los que ha visto la empresa en 360 grados. Sus variados jefes le han marcado en su estilo de liderazgo y de su padre aprendió muchas virtudes, como el valor de la palabra, el compromiso o el esfuerzo.

¿Qué cualidades configuran a un buen líder?

El liderazgo es siempre ejemplo. No puedo pedir a los demás que hagan algo que yo mismo no estaría dispuesto a hacer, aquello de “tus actos hablan tan alto sobre ti que no puedo oír lo que dices” es totalmente cierto. Los líderes dirigimos más con nuestros actos que con nuestros mensajes. Damos valor a nuestras estrategias cuando nos comportamos de manera coherente con ellas y nuestro equipo lo observa.

¿De quién ha aprendido a ser un líder?

Sin duda, mi padre marcó una primera referencia. Su estilo de liderazgo en casa era muy coherente. Su mensaje siempre era largoplacista y razonado, aunque firme, y siempre lo acompañaba con su propio comportamiento. Después de eso ha habido personas que han ayudado mucho a marcar nuevas referencias tanto en positivo (lo que se debe hacer) como en negativo (lo que nunca se debe hacer).

En su trayectoria profesional o vital, ¿cuál ha sido su reto más complejo?

Los retos más complejos han sido los procesos de integración cuando hemos adquirido una empresa. Es complicado unir sistemas, procesos, políticas…, pero es realmente difícil unir culturas corporativas y lograr que desaparezcan dos ecosistemas de relación para conseguir que aparezca uno nuevo que integre a los dos anteriores. Mi principal aprendizaje es el de ir a la máxima velocidad en todo lo que se refiere a la parte hard (sistemas, procesos…) para eliminar incertidumbre y poder dar y dedicar tiempo a la parte soft (personas, sentimientos, cultura, valores…).

¿Qué valora más al contratar a un colaborador cercano?

La actitud. Dotar de nuevos conocimientos o técnicas a una persona suele ser más rápido y fácil que proveer de una actitud adecuada a quien no la tiene. Me gusta contar con gente positiva, con ganas de hacer, de tener impacto, con ambición. Personas con orientación de servicio y con sonrisa que normalmente visualizan los problemas como errores que tenemos que resolver y no como conjuras que no podemos evitar.

¿Cómo balancea el corto y el largo plazo, la estrategia con los resultados?

El corto plazo es un peaje que tenemos que pagar en la autopista que nos lleva a nuestro destino, que es el largo plazo. Hacemos todo lo que hacemos con una misión y esta es el largo plazo. Nunca debemos perder esta perspectiva. Sin embargo, tenemos unos grupos de interés que necesitan de nuestra gestión óptima en el corto plazo. Sin resultados hoy no hay manera de avanzar hacia nuestro propósito. Trazamos planes estratégicos que marcan la dirección, pero los seccionamos en pequeñas partes que definen nuestros proyectos y nuestras acciones diarias y les damos seguimiento operativo y económico.

¿Cuál es la importancia de la cultura empresarial en su gestión?

La cultura empresarial es, a la larga, el principal factor diferenciador de las organizaciones. Un conjunto de personas haciendo determinadas labores cada día se acaba diferenciando en su manera de hacerlas en función de los valores que persigue. Las empresas tenemos una alta responsabilidad en gestionar por valores, pues tenemos impacto real en la sociedad. No todos los caminos son aceptables para llegar a nuestras metas. En Randstad nos sentimos muy identificados con esta cuestión y hemos creado un espacio (valores.randstad.es) en el que difundimos un manifiesto sobre valores en la gestión empresarial al que las personas y las organizaciones pueden adherirse. En este espacio hemos creado un fondo documental audiovisual de experiencias impactantes de auténticos héroes sociales al que las empresas pueden acceder para difundir sus propios valores entre sus empleados.

¿Qué le aconsejaría a un recién licenciado para tener éxito en la vida? ¿Suerte o sacrificio?

La suerte no existe. Hay muchos factores importantes. Entre ellos está el esfuerzo (a mí no me gusta llamarlo sacrificio porque eso implica perder algo y yo no creo que pierdas nada cuando te esfuerzas). En la univer_sidad te forman en conocimientos y técnicas, pero la actitud es personal. Diría que una persona bien formada con una gran actitud tendrá éxito profesional asegurado. Destierra el negativismo y ten paciencia, todo llega si la actitud es adecuada.

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