Carrefour se desploma en Bolsa tras rebajar previsiones para 2017 | Compañías

El gigante francés de la distribución Carrefour se desploma un 14% en Bolsa tras presentar los resultados de la primera mitad del año y adelantar que el beneficio operativo para 2017 podría bajar en un 12%. De enero a junio, el resultado cayó el 39,5% hasta los 78 millones de euros. Los analistas están particularmente preocupados por el impacto de la creciente competencia en mercados como Francia o Argentina. 

“La fuerte competencia está resultando en una desaceleración en el crecimiento de las ventas comparables y en una gradual erosión de los márgenes operativos del grupo, especialmente en Francia”, explican en Bankinter. “En Francia la rentabilidad sobre la inversión (ROI) sufre una caída del 36,1% en el periodo. En Latinoamérica el ROI registra un descenso del 15,5% ex tipo de cambio, debido al difícil entorno en Argentina”.

Entre enero y junio, Carrefour facturó un total de 43.053 millones de euros, un 6,2% más que un año antes, aunque sin tener en cuenta el impacto del cambio de moneda el incremento interanual fue del 3,3%.En el segundo trimestre, la facturación de la multinacional francesa alcanzó un total de 21.759 millones de euros, un 6,1% más que un año antes, aunque al excluir el impacto del cambio de moneda el avance fue del 4,4%.

Crecimiento en España

La facturación el mercado español durante los seis primeros meses del año alcanzó un total de 4.413 millones de euros, una cifra que supone una mejora del 6,9% respecto al mismo periodo de 2016, después de la “exitosa” integración de las tiendas Eroski adquiridas por la multinacional. Entre abril y junio, las ventas de Carrefour en España sumaron 2.302 millones de euros, incrementando un 9,4% su facturación respecto al segundo trimestre del año pasado.

Asimismo, la multinacional, que el pasado mes de junio nombró a Alexandre Bompard como nuevo presidente y consejero delegado del grupo en sustitución de Georges Plassat, destacó que el nuevo equipo gestor está “totalmente centrado” en mejorar los resultados del grupo y su adaptación a los rápidos y profundos cambios en el sector.

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La OPV de Carrefour en Brasil refleja la creciente confianza en el país | Mercados

La división brasileña de Carrefour ha captado 1.400 millones de euros en la mayor OPV del país en cuatro años. El aumento de este tipo de operaciones sugiere una creciente confianza en la mayor economía de Lationamérica. Pero el ritmo de recuperación es suave, y poner precios razonables es clave.

El precio de las acciones se situó en el extremo inferior del rango sugerido y el monto recaudado fue un poco menor de los 1.500 millones de euros que habría deseado Carrefour. Los inversores pueden haber pensado que no merece cotizar con una gran prima respecto a su rival GPA. La farmacéutica colombiana Biotoscana, por su parte, debe fijar hoy un precio para su OPV de certificados de depósito brasileños. Es la semana más intensa en cuanto a OPV en Brasil desde febrero, y puede ser el año más ajetreado desde 2013.

La economía se está recuperando lentamente después de dos años de profunda recesión. Se prevé que el PIB crezca en torno al 0,3% este año tras haberse contraído rápidamente en 2015 y 2016. El presidente, Michel Temer, ha adoptado políticas favorables a las empresas en el año que lleva en el cargo. A pesar de que se enfrenta a acusaciones de corrupción y de que su crucial reforma del costoso sistema de pensiones está estancada, están saliendo adelante cambios más modestos de las leyes laborales, por ejemplo. Si Temer cayera, el hombre que asumiría el poder al menos al principio, el presidente de la Cámara de Diputados, Rodrigo Maia, respalda sus reformas.

El índice Bovespa de Sao Paulo ha subido casi un 9% este año, y casi un 75% desde su mínimo de 2016. A medida que el crecimiento vuelve y la confianza de las empresas se recupera, podría haber entre 15 y 20 OPV más de empresas locales en 2017, según el operador bursátil del país, B3.

La aerolínea Azul, la firma de diagnóstico médico Hermes Pardini y la de alquiler de coches Movida ya han salido a Bolsa este año, mientras que planean hacerlo Tivit, proveedora de TI; la mayor reaseguradora del país, IRB Brasil; NotreDame Intermedica; y Omega Geraçao, de energías renovables. Es un voto de confianza por parte de empresas e inversores que Brasil no ha visto en años.

Los autores son columnistas de Reuters Breakingviews. Las opiniones son suyas. La traducción, de Carlos Gómez Abajo, es responsabilidad de Cinco Días.

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Carrefour centraliza su área tecnológica para crecer en ‘ecommerce’ | Compañías

Carrefour ha inaugurado este lunes un centro de innovación en Madrid, el primero de este tipo que tiene en España. El espacio une a casi 250 trabajadores de la compañía dedicados a la tecnología y a la gestión del área digital del grupo, con el fin de potenciar el comercio electrónico.

El centro, a cuya inauguración ha acudido la alcaldesa de Madrid, Manuela Carmena, se encuentra en el polígono de Las Mercedes, cerca de la sede del grupo en España. “Estamos viviendo una revolución digital y tenemos que adaptarnos a ella”, ha asegurado Javier López, responsable de ecommerce de Carrefour España.

El directivo reconoció que Carrefour ha llegado “un poco tarde” a la digitalización de su actividad, aunque aseguró que en los últimos dos años han acelerado la transformación. Una adaptación que ahora está centrada en la reducción de los plazos de entrega a los consumidores. “Hasta ahora normalmente el pedido se recibía al día siguiente”, y añadió que “ahora queremos entregar al cliente lo que pida en la franja horaria del día en el que lo pida”. En este sentido, aseguró que “no nos obsesiona la entrega en dos horas”, aunque avanzó que se están haciendo pruebas en algunas tiendas de Madrid y Barcelona.

López señaló que el comercio electrónico de alimentación es todavía pequeño pero crece “entre un 15% y un 20% anual”. Con este ritmo, señaló, “en tres años habrá duplicado su tamaño”. En otros campos, como la juguetería o la ofimática, el directivo aseguró que “el peso del ecommerce es más importante”.

La compañía anunció también en la inauguración que abrirá este martes un nuevo portal de comercio electrónico centrado en vinos. “Ya vendíamos vino en nuestro supermercado online pero ahora hemos creado un portal especializado”. La web cuenta se abre con 1.000 referencias, aunque con el objetivo de llegar a las 2.000. “Queremos atraer al amante del vino, con reservas y productos internacionales”, añadió.

Fuera del comercio electrónico, López avanzó que el grupo pretende aumentar la presencia de Supeco, una cadena de supermercados más económicos. La enseña fue creada en 2012 y cuenta con una docena de tiendas en España. “Hemos afinado y adaptado el modelo tras los errores iniciales, ahora tiene una evolución que nos hace pensar que va a contar para nosotros”, aseguró. La compañía abrirá tres nuevos supermercados de este tipo este año.

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Viajes Carrefour quiere seguir creciendo gracias a las sinergias | Compañías

La irrupción de internet transformó de forma radical el sector de las agencias de viaje. De la cultura de acudir a una oficina para hacer turismo se pasó a otra en la que se podían contratar directamente desde un ordenador. En paralelo han surgido gigantes tecnológicos como Booking, que han arañado una importante cuota de mercado a las agencias que lograron sobrevivir a los seis años de crisis.

Una de ellas es Viajes Carrefour, que está culminando un proceso de transformación iniciado hace dos años tras la llegada de José Rivera a la dirección general. Procedente de Rumbo, donde estuvo siete años como director general, y de Amadeus, donde ejerció como travel media, Rivera considera que la clave para el futuro es realizar la integración adecuada entre las oficinas tradicionales y la venta a través de internet. “Vender viajes es vender muchos productos. Algunos son productos autoservicio, productos sencillos, que realmente es mucho más fácil para que un gran número de personas lo pueda hacer de forma automática, pero hay una gran cantidad de productos más complejos, en los que la interacción con el punto de venta sigue siendo muy importante. Desde Carrefour la fortaleza que tenemos una red de ventas experta y el valor añadido que podemos ofrecer es la capacidad de sinergias con el resto de grupos”. Buena prueba de la importancia que se otorga a los puntos de venta es el hecho de que el número de agencias creció un 20% el pasado ejercicio frente a la tendencia contraria en el resto del sector.

Rivera recalca los números de la multinacional francesa en España. “Hubo 545 millones de personas que pasaron por nuestros centros, tenemos 7,5 millones de socios del Club Carrefour, 2 millones con tarjetas de crédito Pass y 1 millón de personas que tienen descargadas en sus móviles la aplicación de Carrefour. La gran oportunidad que tenemos es la de poder dar un trato cada vez más personalizado a esos clientes”, subraya. Y uno de los principales pasa por ofrecer financiación a los clientes a través de la división de servicios financieros, algo que pocas agencias de viajes pueden permitirse. “Es un valor añadido ya que te permite ofrecer a los clientes el viaje y la financiación del mismo”, apunta.

El director de Viajes Carrefour augura un año bueno de ventas, al igual que el pasado, gracias en parte a que España se ha convertido en un destino refugio por parte del viajero europeo. “Una de las consecuencias de ese boom de turistas sobre el consumidor nacional y le ha provocado una necesidad imperiosa de adelantar la compra de sus viajes. La venta anticipada ha crecido con fuerza. El consumidor español fue consciente el año pasado de que si quería viajar en las mejores condiciones, tenía que haberlo hecho antes”, apunta.

“El cliente merece ser tratado igual por todos los operadores”

IAG anunció a finales de mayo que a partir de noviembre establecerá un recargo de 9,5 euros a los billetes que no se comercialicen a través de sus canales de ventas. “Lo que nos preocupa es que al final lo acabe pagando el cliente. Es un debate legítimo y más con la irrupción de internet que los proveedores se conviertan en competidores”, apunta Rivera. En su opinión, el mejor modelo es aquel capaz de distribuir el producto a todos los canales posibles. “Lo que nos gustaría es que nuestros clientes tuvieran un acceso transparente y en igualdad de condiciones con independencia del canal en el que lo compren. El cliente se merece ser tratado igual por todos los actores”, señala.

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