La Administración Trump presenta su plan para acabar con la neutralidad de la red | Compañías

El presidente de la Comisión Federal de las Comunicaciones (FCC) de EEUU, Ajit Pai, ha revelado este martes sus planes para derogar la orden de 2015, aprobada por la Administración de Obama, que prohibía a los proveedores de telecomunicaciones privilegiar o ralentizar el tráfico que circula por sus redes en función de sus intereses, y aseguró que el regulador evitará, a partir de ahora, que los Estados y ciudades del país adopten reglas de protección similares a las que hay actualmente, informó Reuters.

Con este movimiento, EEUU da un paso en firme para derogar la llamada neutralidad de la red, que evita un internet a dos velocidades. Así, la supresión de dicha regla permitirá a las telecos establecer, por ejemplo, un carril rápido para aquellos proveedores de contenidos que estén dispuestos a pagar más o cobrar a los consumidores más por cierto contenido. Por ello, la acción planificada por Pai es interpretada en el mercado como una gran victoria para empresas como AT&T, Comcast y Verizon, pues desmantelada la neutralidad de la red no tendrán la obligación de tratar todo el tráfico web por igual.

Pai, un republicano designado por Donald Trump en enero, ha aclarado que la comisión votará sobre la anulación de estas reglas el próximo 14 de diciembre, pero se da por hecho que la propuesta se aprobará sin problemas dada la mayoría republicana en la composición de ese órgano. Aún así, se prevé que la decisión de la FCC termine de nuevo en los tribunales y reactive un debate que dura ya muchos años.

Quienes defienden la neutralidad de la red aseguran que es la vía para garantizar la innovación y el impulso de nuevos negocios. Por contra, quienes se oponen a ella aseguran que es un desaliento a la inversión. Así, mientras AT&T, Comcast y Verizon han defendido que su derogación conducirá a miles de millones de inversión adicional en banda ancha, la Asociación de Internet que representa a empresas tecnológicas como Google y Facebook, sostienen que la propuesta de Pai acabará con la garantía de un acceso igualitario a internet.

Estas compañías son partidarias de mantener las protecciones impulsadas por la Administración de Obama, pues temen que, entre otras cosas, las operadoras favorezcan sus propios servicios y contenidos. Por eso, el pasado julio instaron a Pai a abandonar sus planes para derogar la neutralidad de la red. 

Igualmente crítica se ha mostrado Nancy Pelosi, la dirigente de los demócratas en la Cámara de representantes, quien ha señalado que el movimiento de la FCC dañará a los consumidores y a la competencia. En su opinión, este organismo ha lanzado un asalto al emprendimiento, la innovación y la competencia en el corazón de internet. Por su parte, Pai ha defendido que “debemos simplificar las normas y permitir a las compañías de todo tipo competir y dejar a los consumidores elegir quien pierde y quien gana”.

En España, el profesor del IE Business School, Enrique Dans, muy crítico con la postura de la Administración de Donald Trump, defendía días atrás en su blog que es fundamental que internet conserve su esencia y siga siendo lo que ha sido hasta ahora: “Un lugar en el que las buenas ideas pueden prosperar, con independencia de quien esté detrás de ellas, y en el que un clic es igual a otro clic y llega siempre a su destino a la velocidad que tengas contratada, sin que nadie pueda interponerse negociando acuerdos preferentes que privilegien a unos o penalicen a otros”.

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Una década al frente de la innovación empresarial | Fortuna

Diez años homenajeando a la innovación. Reconocer las iniciativas más innovadoras relacionadas con el mundo empresarial, universitario y con la responsabilidad social, ese ha sido, y sigue siendo, el objetivo con el que nacieron hace una década los Premios CincoDías a la Innovación Empresarial, que organiza el periódico económico del Grupo PRISA , y que se entregan esta noche. La sede madrileña de CaixaForum acogerá la gala de entrega de los galardones, que contará con la lección magistral de Fuencisla Clemares, directora general de Google para España y Portugal. En esta edición, el jurado ha reconocido el trabajo de Libelium, BEOnChip, Vía Célere y el grupo Inditex, que recibe un galardón especial como reconocimiento a su trayectoria innovadora

El premio al proyecto empresarial más innovador en el campo de las nuevas tecnologías ha ido a parar a la empresa Libelium, fundada en 2006 con sede en Zaragoza y capital íntegramente aragonés.Está dedicada al diseño y fabricación de dispositivos de hardware para construir redes sensoriales inalámbricas para el internet de las cosas. Las aplicaciones de su tecnología se enmarcan en el ámbito de las ciudades inteligentes, la agricultura de precisión, la gestión inteligente del agua, el medio ambiente y de muchas otras finalidades, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.Libelium nació como una spin-off de la Universidad de Zaragoza, después de detectar la necesidad de desarrollar una tecnología que fuera capaz de monitorizar de manera inalámbrica cualquier parámetro ambiental y enviar la información a internet. Se comenzaba a hablar por entonces, hace 11 años, del internet de las cosas. En la actualidad, la compañía da empleo a 60 personas, vende tecnología a más de 120 países y en 2016 facturó cinco millones de euros, de los cuales el 63% procedía del mercado exterior.

En la categoría de responsabilidad social empresarial, el galardón ha sido para Vía Célere por su proyecto Espacio Fácil, lanzado en febrero de este año y que se sitúa en el contexto del próximo 4 de diciembre, fecha en la que finaliza el plazo fijado en la legislación española para que los edificios de viviendas en España hayan realizado los ajustes razonables de accesibilidad. Los promotores de esta iniciativa aseguran que mientras la accesibilidad física ha sido ampliamente difundida y recogida en la normativa, la accesibilidad cognitiva no lo está. Vía Célere, a través de su Fundación, junto a Afanías, la Asociación para la Comprensión Fácil de Entornos y Edificios, el CSU La Salle y otros agentes del sector de la construcción, ha puesto en marcha Espacio Fácil, con el fin de contribuir a la inclusión social de personas con discapacidad intelectual e incidir en la calidad de vida de todos, a través del diseño comprensible y accesible del hábitat.

La creación de dispositivos microfluídicos para cultivo celular en ambiente biomimético, desarrollados por la empresa zaragozana BEOnChip recibe el premio a la propuesta innovadora ligada a la universidad. La iniciativa nació tras cinco años de innovación por parte de un grupo de investigadores, liderado por Rosa Monge, de la Universidad de Zaragoza, después de observar cómo las herramientas que se utilizan habitualmente en los laboratorios de cultivo celular no reproducen fielmente lo que realmente sucede en un ser vivo. Porque uno de los principales problemas con el que se encuentran los investigadores es la falta de concordancia entre lo que sucede en un laboratorio y lo que ocurre en una clínica.

Por último, el jurado de los premios, que cuentan con el patrocinio de Repsol y La Caixa, decidió conceder un galardón especial al grupo Inditex, fundado por Amancio Ortega en 1985 y presidido por Pablo Isla, por su contribución al sector de la fabricación y distribución textil en España. El grupo cerró 2016 con ventas de 23.311 millones de euros y unos beneficios de 3.170 millones, lo que supuso un crecimiento del 10%. Cuenta con más de 7.400 tiendas repartidas en 94 mercados y da empleo a más de 162.450 personas.Los premiados, que recibirán una obra de la escultora Cristina Iglesias, autora, entre otros trabajos, de las puertas esculpidas en bronce de las puertas de la ampliación del Museo del Prado, en las que está inspirada la pieza que se entrega con estos galardones.

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BQ, el software más democrático | Innovación

Muchos lingüistas defienden que cuanto más accesibles son las reglas de un idioma, más facilidad tendrá para expandirse por el mundo. Esto se puede aplicar también al campo de la tecnología ya que cuantas más facilidades ofrece una plataforma para que los usuarios puedan contribuir y enriquecerla con su sabiduría y conocimiento, más útil es para todos aquellos que posteriormente la van a utilizar, sean internautas o empresas.

Un ejemplo de crecimiento de compañía basado en una plataforma de código abierto es, sin duda, BQ. Gracias a su capacidad de adaptación, ha conseguido hacerse un hueco más allá de las fronteras españolas, con dispositivos sustancialmente más económicos que los de las otras grandes marcas y con un alto nivel de rendimiento.

Después de un largo recorrido, los miembros fundadores de BQ han encontrado varios puntos que no sacrificarían y que definen a su producto como diferente y clave en el competitivo mercado de la tecnología. La característica que mejor define su proyecto es el control y diseño del proceso de creación, desde el primer al último paso en la fabricación y montaje del producto.

Tecnologías y software como el que Google ofrece a través de su sistema operativo de código abierto Android, les han ayudado, sin duda, a su crecimiento exponencial, sin obviar la importancia que supone confiar gran parte del núcleo de sus dispositivos a una empresa externa. Esto, sin embargo, les permite centrarse en los otros tres aspectos que destacan como imprescindibles para el desarrollo de sus productos como son: el hardware, el diseño y la asistencia técnica. La compañía española ya ha anunciado que muchos de sus terminales van a actualizarse con la versión de Android 8.0 Oreo.

Desde BQ destacan la importancia que el sistema operativo ha tenido en el desarrollo de sus productos: “Android posibilitó que los fabricantes de hardware como nosotros no tuviéramos que invertir recursos económicos y humanos en el desarrollo de un sistema operativo propio, por lo que democratizó el acceso al mercado de la telefonía móvil. Hoy en día sabemos que nuestros usuarios valoran significativamente todo lo que Android les ofrece. Por eso apostamos por incluirlo sin capas de personalización, creemos que modificarlo altera el propio ecosistema y no aporta un valor real al consumidor”, afirma Rodrigo del Prado, Director General adjunto de BQ.

La utilización del Sistema Operativo no se ha quedado tan solo en sus smartphones, también lo han implementado en las impresoras 3D -última apuesta de BQ-. “AOSP (Android Open Source Project) va más a allá de los smartphones y nos ha abierto nuevas posibilidades de negocio, como la inclusión del software en nuestra nueva Witbox Go!, la primera impresora 3D con esta especificación”.

Después de un largo recorrido, los miembros fundadores de BQ han encontrado varios puntos que no sacrificarían y que definen a su producto como diferente y clave en el competitivo mercado de la tecnología

La empresa española, muy concienciada con la importancia de que el sistema operativo que utilizan sesa seguro, ha trabajado y ayudado a mejorar aspectos del mismo, lo que les valió convertirse en la única empresa española en ganar el Google Android Award, un premio que reconoce a aquellas compañías con un fuerte compromiso con la mejora del Sistema Operativo.

BQ y el futuro

Desde la empresa española, muy enfocada en seguir abriéndose camino entre las múltiples áreas de desarrollo tecnológico, trabajan concienzudamente por ampliar los horizontes de la implementación de la tecnología en múltiples niveles. En todo este tiempo han conseguido ser la tercera marca más vendida de smartphones en España y en una de las principales compañías de impresión 3D en el mundo. Un ritmo imparable que quieren seguir en el resto de áreas. “Ahora mismo queremos acercarnos cada vez más a los distintos tipos de usuarios a través de aumentar nuestra presencia en entornos físicos. Para ello, en los próximos meses abriremos nuevos Espacios BQ en los que organizaremos actividades de divulgación tecnológica, daremos a conocer y venderemos nuestros productos y ofreceremos soporte técnico”.

Como en el mantenimiento y la expansión de las lenguas, el apoyo de las instituciones es esencial para que puedan surgir empresas tecnológicas como BQ. El continente Europeo, cuna de muchas de las lenguas más extendidas de la historia, tiene el reto ahora de repetir el relato con las empresas de desarrollo tecnológico. La lengua y la tecnología no son simples instrumentos, son la prueba palpable del desarrollo cultural y económico de una sociedad.

Rodrigo del Prado, director general adjunto de BQ cuenta a EL PAÍS RETINA como ha sido llegar hasta aquí y qué se podría hacer en Europa para apoyar a los emprendedores del continente.

– ¿Qué balance hacéis de estos años? Y, ¿cuáles son los próximos retos a los que tendréis que enfrentaros como compañía?

Estamos muy contentos con la evolución de BQ, en sólo siete años hemos pasado a convertirnos en la tercera marca más vendida de smartphones en España y en una de las principales compañías de impresión 3D en el mundo. También estamos muy orgullosos de poder decir que somos una de las pocas empresas europeas que diseñan y desarrollan electrónica de consumo aquí desde cero .

En esta línea de facilitar el acceso a la tecnología, hemos lanzado a la venta hace poco nuestra nueva impresora 3D Witbox Go! que, además de ser la primera en salir con Android, se ha diseñado para que sea muy fácil de usar.

– ¿Y como industria?

La industria de la telefonía móvil es exigente y cambiante y requiere innovación constante porque, si no, es imposible mantenerse en este sector. Como empresa, nuestro reto consiste en incorporar a nuestros dispositivos las últimas novedades (las que, además, el público demanda) manteniendo o mejorando la experiencia de uso pero sin renunciar a una gran relación calidad-precio, coherente con nuestra filosofía de democratizar la tecnología.

– ¿Cómo definirías la clave de vuestro éxito?

Dentro de los smartphones, nuestra principal ventaja competitiva es que ofrecemos dispositivos de calidad con precios accesibles y un servicio de soporte postventa rápido, cercano y local. Pero no somos sólo una empresa de smartphones, también diseñamos, desarrollamos y fabricamos otros productos como impresoras 3D, robótica o incluso software.

– ¿Cómo conseguís que vuestros teléfonos mantengan unos precios tan competitivos? ¿Hay alguna clave?

En el equilibrio entre el diseño y las especificaciones está la clave, y eso es algo que sólo puedes conseguir si eres tú mismo el que diseña y desarrolla tus propios dispositivos. Durante todo el proceso hacemos un estudio exhaustivo para conocer las verdaderas necesidades de nuestros clientes. Esto nos permite conseguir terminales con las especificaciones que los usuarios demandan con una muy buena relación calidad-precio y también competir de tú a tú con otras compañías.

– ¿Es Europa un espacio óptimo para el desarrollo de empresas tecnológicas? ¿qué se podría mejorar?

Es cierto que cuando hablamos de innovación tecnológica lo que se nos viene a la cabeza es Silicon Valley, pero en Europa siempre se ha innovado: ejemplo de ello es el sector automovilístico, uno de los más importantes a nivel mundial. Aquí existen profesionales muy bien preparados y muy buenas universidades, por lo que indudablemente es un espacio óptimo para el desarrollo de este tipo de empresas y, sin embargo, BQ es una de las pocas compañías que diseña y desarrolla electrónica de consumo en el continente. Revertir esta situación depende de la inversión en educación y en I+D.

Creemos que es cuestión de tiempo que esto llegue y pensamos que es algo que traerá consigo una sociedad más avanzada, menos dependiente y más rica. Nosotros precisamente tratamos de poner nuestro granito de arena con BQ Educación, nuestra división pedagógica, que busca potenciar las habilidades técnicas, creativas y emocionales de los niños y niñas para que adquieran las competencias necesarias para su futuro.

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Xiang Wang: “Xiaomi quiere tener en un año el 10% del mercado español de móviles” | Compañías

Xiaomi ya está en España. El fabricante chino de smartphone anunció ayer su desembarco en el país, el primero de Europa Occidental donde pone un pie la compañía. Y lo hace por todo lo alto, arropado por múltiples socios de la talla de MediaMarkt, Amazon o AliExpress. “La llegada de Xiaomi a España es algo revolucionario”, dijo Xiang Wang, vicepresidente senior de la marca, que ya es quinta por ventas de smartphones en el mundo. 

El directivo desveló en un evento en Madrid –al que asistieron 300 personas entre periodistas y fans de la marca– que el 11 de noviembre abrirán en la capital española sus dos primeras tiendas, una situada en el centro comercial Xanadú y otra en La Vaguada. “Serán espacios donde probar y disfrutar nuestros productos, y también comprarlos”, subrayó. Pero la ambición de Xiaomi va más allá. Contará con una tienda propia online en España (Mi.com.es), ya operativa de este miércoles, y utilizará la fuerza comercial de sus socios. Así, AliExpress (marca del gigante Alibaba) lanzará tiendas oficiales donde se venderán los productos de Xiaomi, que también estarán disponibles –tanto online como offline– a través de Amazon, Carrefour, MediaMarkt y Phone House. Otro socio clave será el mayorista Ingram Micro.

La compañía china, que se ha convertido en la cuarta marca de smartphones en España, tiene un objetivo claro: “Queremos hacernos con el 10% del mercado móvil en el país en el plazo de un año”, dijo Wang en una entrevista con CincoDías. La marca cerró septiembre con una cuota del 8%, frente al 2,7% que tenía un año antes, según los datos de Kantar. Sólo le adelantan Samsung, Huawei y BQ.

Para acelerar aún más, el directivo precisa que abrirán más tiendas en otras ciudades españolas a lo largo de 2018, y que están negociando acuerdos con las operadoras en España, que tienen un papel muy relevante en este negocio. “Estamos en conversaciones, aunque aún no hemos cerrado ningún acuerdo, y no hay un calendario para ello”. A nivel global, la compañía planea abrir 2.000 tiendas fuera de China en los próximos tres años.

Centraremos nuestros esfuerzos en demostrar al mercado que el precio no está reñido con la calidad

Wang aclara que actualmente no está en los planes de la compañía abrir una sede fuera de China, “pero estamos trabajando para abrir una oficina local aquí, en España, y creo que esto demuestra nuestro compromiso con este mercado. Queremos dar el mejor servicio posible a nuestros usuarios”, dice.

Cuando se le pregunta por qué han elegido España como primer país de Europa Occidental donde aterrizar, Wang bromea: “Me gusta mucho la comida española”. Ya en serio, destaca la gran comunidad de fans que desde siempre han tenido en el país. “Entre los primeros fans que tuvo la compañía cuando se creó [en abril de 2010] ya había muchos españoles, y con ellos habíamos ido estrechando lazos, recibiendo su feedback, y queremos hacer que todo el proceso de compra sea más fácil para ellos y darles un buen servicio postventa”.

Xiang Wang: “Xiaomi quiere tener en un año el 10% del mercado español de móviles”

El vicepresidente de Xiaomi añade que quieren utilizar España para conocer el gusto de los usuarios de Europa Occidental para desarrollar productos que se ajusten a sus demandas. “Nuestra forma de hacer negocio siempre ha sido tratar a los clientes como amigos, como iguales, no como si fuéramos un Dios como hacen otros fabricantes. Nosotros escuchamos mucho a nuestros fans, y la posición que hemos alcanzado en España sin estar aquí presentes es un buen ejemplo del éxito de nuestro modelo de negocio, muy basado en el marketing a través de internet y en una comunidad de seguidores que se siente escuchada. No nos ven como una compañía que solo quiere venderles productos”.

Xiaomi llega al mercado español con una batería de productos que no solo incluye smartphones, aunque estos serán un reclamo clave, por precio y prestaciones. Por el momento, tendrán tres móviles. Uno, el Mi Mix2, su última apuesta en el segmento premium. El equipo tiene una pantalla de 5,9 pulgadas sin marcos y el procesador de Qualcomm Snapdragon 835. Su precio en España es de 499 euros para la versión de 64 GB de almacenamiento y 6 GB de RAM. El precio es algo superior al que tiene en China, pero mucho más bajo que los últimos modelos de Apple, Samsung y Google, que rondan los 1.000 euros, y el Mate 10 de Huawei, que cuesta 699 euros en la versión de 64 GB.

Utilizaremos España para conocer el gusto de los usuarios de Europa Occidental y crear productos que se ajusten a sus demandas

Los otros móviles disponibles son el Mi A1, el primero de la firma que funciona con Android One, con pantalla Full HD de 5,5 pulgadas, procesador Snapdragon 635, doble cámara, 4 GB de RAM y 64 de almacenamiento, que costará 229 euros. Y un modelo Redmi, que parte de un precio realmente bajo, 99 euros. El éxito de los smartphones de gama media de Xiaomi son los que han aupado a la marca a entrar en el top 5 mundial de fabricantes en un periodo de tiempo récord, según los analistas.

Más allá de los teléfonos, Xiaomi comercializará en España otros cuatro productos. Su patinete eléctrico con autonomía para 30 kilómetros, 12,5 kilos de peso y control remoto desde una app móvil, que cuesta 349,99 euros, y su reproductor multimedia Mi Box, un rival del Apple TV y del Chomecast de Google, que permite reproducir contenidos 4K a 60 fotogramas por segundo y soporta contenido HDR (por 74,99 euros). También una cámara de acción 4K, tipo GoPro, preparada para grabar vídeo en 4K a 30 fps (por 134,99 euros), y su pulsera inteligente (Mi Band 2) para medir la frecuencia cardíaca, que cuesta 24,99 euros.

Xiaomi detalló que lleva años incubando e invirtiendo en empresas especializadas para entrar en nuevas líneas de productos y consolidarse como uno de los principales actores en el campo del internet de las cosas. Es lo que llama su submarca Mi Ecosytem, que cubre una gama de cientos de productos fabricados por esas empresas de su cartera, que ya suman 89. La firma aclaró que su plataforma Mi Ecosystems IoT está instalada en 60 millones de dispositivos conectados, lo que la convierte “en la plataforma de hardware inteligente más grande el mundo”.

No buscamos hacer mucho beneficio con la venta de hardware. Somos una empresa de internet y vendemos publicidad y distribuimos contenidos”

¿Hasta qué punto le molesta a Xiaomi ser más destacada por tirar precios que por ser una empresa innovadora? “Claramente, es uno de nuestros retos. Mucha gente cuando ve precios bajos lo asocia a baja calidad, pero eso no es así. Nosotros buscamos la innovación continuamente, y centraremos nuestros esfuerzos en demostrar al mercado que el precio no está reñido con la calidad. Queremos fabricar dispositivos con características de alta gama y gran rendimiento, pero no a precios de gama alta, sino a precios increíbles. Fabricaremos cada vez más dispositivos de la gama premium, pero igualmente queremos ser disruptivos en los segmentos de menor coste. Nuestra filosofía es ofrecer la mejor tecnología posible al menor coste posible”.

Xiaomi, que tiene 16.000 empleados en todo el mundo y 5.000 patentes aprobadas, defiende que no busca hacer mucho beneficio con la venta de hardware. “Somos una empresa de internet, como lo son Google y Facebook. Tenemos 200 millones de usuarios que usan nuestro sistema operativo (MIUI) y, a través de él, podemos vender publicidad y distribuir contenidos, entre ellos videojuegos”.

Preguntado sobre qué le parece la apuesta de Google, su socio, por el negocio del hardware y si esto podría afectar a su relación, Wang no titubea: “Google es un gran partner y, de hecho, hemos mantenido una relación larga y mutuamente beneficiosa con ellos. Incluso, recientemente, nos asociamos con ellos al respecto de Mi A1, cuando nos pidieron que fuéramos sus socios para lanzar el primer smartphone único en su género, con el hardware de Xiaomi y el software de Google [Android One]. En el mercado global en el que vivimos, Xiaomi siempre ha apostado por partners estratégicos que nos permitan cumplir con nuestra misión de innovar para todos, y nuestra relación con Google es un ejemplo claro de ello”.

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La banca busca la fórmula para dar con la ‘app’ que convenza al usuario | Tendencias

En el mundo de la banca y de las apps tenemos dos grandes retos: que los usuarios se descarguen la aplicación y retener luego a esos usuarios”, resume Garazi Ibarrolaza Mentxaka, gestora de cuentas clave y LCS finance en Google. Esta reflexión fue lanzada ayer durante el Taller Retina: Banking Apps, organizado por EL PAÍS RETINA en colaboración con Google. El objetivo: analizar qué pueden aportar las apps a los bancos en lo que se refiere a la relación con los clientes y a explorar la necesidad de optimizar estas aplicaciones para generar una experiencia diferencial.

“Cada mes se crean unas 40.000 apps. Son muy volátiles, pero también lo son los usuarios: si no les das lo que esperan de ti irán a la competencia”, reconoce por su parte Baptiste Carrère, responsable de desarrollo de negocio de App Annie para la región EMEA. “Solo el 25% de los consumidores se descarga dos o más apps al mes, y aproximadamente el 50% de nosotros borramos apps mensualmente, por lo que es evidente que todas las entidades tienen varios retos”, añade Javier Fernández Saavedra, responsable del sector de banca y seguros de Google. “Primero, que nos descubran. Segundo, que el usuario piense en la app como esa ventanilla digital de relación con la entidad bancaria”.

Un asistente toma una fotografía durante una de las exposiciones de que constó el taller.

Lograr que eso suceda no es sencillo: plantea un gran desafío para las compañías. Sobre todo porque tienen que competir contra las fintech, muchas de ellas alumbradas al calor de estos cambios. “Los estándares de pago abierto van a impactar duramente al tráfico. La banca tiene hoy tienen una gran oportunidad para agregar en las apps funcionalidades normalmente asociadas a las fintech”, insiste Fernández Saavedra. “Los bancos tienen el riesgo de quedarse al margen de unas oportunidades de negocio masivas o hasta convertirse en algo obsoleto si no apuestan de forma decisiva por el móvil”, añade Sarah Guemouri, consultora de valor en App Annie.

Creemos que es un momento muy especial para que la banca pueda ofrecer un mensaje distinto, mucho más personalizado, a los usuarios de sus apps”, coincide Javier Anguiano, director del sector finanzas en Google. “Hablamos de usuarios que son más digitales, activos y que interactúan mucho más. La idea es comunicarse con ellos de forma distinta para ofrecerles los productos en el momento y lugar que ellos quieran”.

“Las apps ofrecen una oportunidad para comunicarse con un tipo de cliente que no quiere ir a la sucursal, que necesita un trato más inmediato”, ilustra por su parte Ruth Vilar, gestora senior de cuentas PRO de Google. “A lo mejor chequea su cuenta o hace una transferencia mientras espera el metro o coge un avión. La app facilita esa gestión y permite dar una experiencia de usuario más nativa, con un login más cómodo y con notificaciones más sencillas. Desde el punto de vista empresarial, además, comporta ahorro de costes operativos”.

¿Es mejor centrarse en mobile app o en mobile web? “Eso es como preguntarse si es mejor la bici o el coche: cada cosa está bien para algo. La primera está bien para relacionarte con quienes ya son tus clientes, la segunda para captar a nuevos”, zanja Fernández Saavedra.

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La sanidad privada empieza en la web | Innovación

La información es un valor añadido a cualquier producto. Aquellos que buscan un servicio hacen todo lo posible para encontrar información sobre él y luego, compararlos con la competencia.

El sector de los seguros médicos no es diferente. Según un reciente estudio de el Departamento, un 64% de los nuevos clientes comienzan su búsqueda influidos por una aseguradora específica, pero pueden ser captados por el competidor durante el proceso. Una vez comenzado el proceso de búsqueda, hay tres puntos específicos de contacto e información con los usuarios: la página web de la compañía (32%), buscadores como Google (28%) y compradores de seguros (21%). En la mayoría de los casos se utiliza más de un método de búsqueda para tener una información más completa.

Una vez que se ha realizado la búsqueda y se han recopilado los datos, los futuros usuarios prefieren el teléfono como método de contacto (82%). Otros apuestan por la comunicación directa con el centro médico (65%), la página web (60%) y la app móvil (25%). Esta última muestra un especial crecimiento dentro del sector más joven, de 20 a 34 años.

Para más información:

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Por qué las tecnológicas estadounidenses suman cifras billonarias | Compañías

La imparable digitalización de la economía y la sociedad no deja de impulsar a los gigantes tecnológicos, que han vuelto a cerrar un trimestre más que sólido. Solo entre Google, Apple, Facebook, Microsoft y Amazon han sumado unos ingresos agregados de 158.743 millones de dólares (136.653 millones de euros) entre julio y septiembre, y unos beneficios de 30.053 millones. La capitalización combinada de todas ellas supera la estratosférica cifra de 3,3 billones de dólares. El tirón en Bolsa de estas empresas ha llevado al Nasdaq a su enésimo máximo histórico, superando este año la cota de los 6.765 puntos. Desde enero sube un 25%.

Las cifras dan la razón a quienes defienden que internet y las nuevas tecnologías son la clave para la sostenibilidad del sistema y que estas cinco empresas tienen por delante una larga edad de oro. Sus dominios en mercados clave en la era digital –cloud computing, comercio electrónico, dispositivos móviles, publicidad online, inteligencia artificial y plataformas sociales– serán sus armas ofensivas y también sus murallas defensivas.

“Son empresas que no dejan de crecer trimestre a trimestre: Facebook triplicando sus beneficios en dos años, Apple vendiendo más y más dispositivos cada trimestre… Casi, la noticia es ya que no es sorpresa”, asegura Jorge Villabona, director de Marca de ISDI. “Aunque se ha dicho muchas veces que la dependencia de Apple del iPhone o de Facebook y Google de la publicidad eran un riesgo, ahí están… No dejan de dar números espectaculares trimestre a trimestre”.

El Nasdaq marcó este viernes un nuevo máximo histórico, por encima de 6.765 puntos. Desde enero sube un 25%

Apple

La manzana de Apple sigue mostrándose muy apetitosa. El fabricante del iPhone continúa siendo una auténtica máquina de hacer dinero: ha cerrado su ejercicio fiscal con un aumento del 6,3% en los ingresos, hasta 229.234 millones de dólares (196.000 millones de euros). La compañía logra de este modo remontar la contracción de hace un año, la primera que sufría desde 2001, y que la ponía en la picota. Los beneficios alcanzados por la firma fueron de 48.351 millones, un 5,9% más.

Solo en el cuarto trimestre, la empresa, que dirige Tim Cook, ha logrado mejoras de doble dígito en ventas. Facturó 52.600 millones de dólares entre julio y septiembre, un 12% más frente al mismo periodo de 2016. Sus ganancias en este trimestre fueron de 10.714 millones, un 18% más.

Numerosas personas hacen cola en la tienda de Apple de la Puerta del Sol en Madrid para adquirir el nuevo iPhone X.
Numerosas personas hacen cola en la tienda de Apple de la Puerta del Sol en Madrid para adquirir el nuevo iPhone X.

La compañía creció en todas sus áreas de negocio, especialmente, según resaltaron, en la de servicios, que incluye Apple Music, Apple Pay, iCloud, Apple Care o la App Store, y que se ha convertido en la nueva niña mimada de la compañía de Cupertino. Este amplio grupo de negocios representó 8.500 millones de ingresos para la empresa en el último trimestre. Apple también vendió la nada desdeñable cifra de 46,6 millones de iPhone, 5,5 millones de unidades más que en el trimestre anterior y un millón más frente al mismo periodo de 2016.

Apple, cuyo flujo de caja del trimestre, ascendió a 15.700 millones, se mantiene como la mayor compañía cotizada del mundo, con un valor que ha llegado a tocar los 900.000 millones, más que todas las empresas del Ibex, que se acerca a los 660.000 millones. Y por delante de Google, que vale 723.000 millones de dólares, Microsoft con 649.000 millones, Amazon con 535.000 millones, y Facebook con 519.000 millones.

Se ha empeñado en ser la primera en alcanzar el billón de capitalización. Y promete seguir impulsando su negocio para el trimestre en curso. La compañía prevé que el nuevo iPhone X (estrenado ayer), le dé nuevas alas, y avanzó que el primer trimestre de su nuevo ejercicio va a ser el mejor de su historia: sus ingresos oscilarán entre s 84.000 y 87.000 millones, con unos márgenes brutos de hasta el 38,5%.

Amazon

El gigante del ecommerce se muestra también imparable, y ya la pregunta que todo el mundo se hace es si hay algún negocio que pueda escapar a sus garras. Sus ingresos, que han incluido por primera vez los de Whole Foods (su gran adquisición), subieron un 33% en el tercer trimestre hasta 43.477 millones de dólares (la empresa adquirida aportó 1.300 millones). Las ganancias de la compañía, durante mucho tiempo en pérdidas, se quedaron casi planas: 256 millones frente a los 252 millones del mismo trimestre del pasado año.

Amazon cuenta con una plantilla de 541.900 empleados, más que la población de una docena de países pequeños

La cifra no preocupa a sus inversores, conocedores de que la empresa sigue poniendo foco en su rápido crecimiento y no tanto en la rentabilidad. La empresa de Jeff Bezos continúa inyectando más y más dinero en su asistente virtual Alexa (solo en el último mes lanzaron cinco nuevos dispositivos habilitados con el), en más centros de datos para expandir su negocio de computación en la nube Amazon Web Services (AWS), y en más almacenes para respaldar el crecimiento de su imperio. La compañía, que como destacaba hace unos días Business Insider, cuenta ya con una plantilla mayor que la población de docenas de países pequeños (541.900 empleados, y planea incorporar hasta 50.000 más en su segunda sede), ingresó 4.600 millones, un 42% más solo por su división AWS.

Parece que nada se le resiste al coloso de intenet. El día que presentó los resultados del último trimestre, se conoció que Amazon acababa de recibir una licencia farmacéutica para operar en al menos 12 estados de EE UU, una noticia que hizo caer rápidamente el precio de las acciones de marcas muy establecidas en ese país como CVS, Walgreens y Rite Aid.

Un cartel de Google en Menlo Part, California
Un cartel de Google en Menlo Part, California

Informes de Bloomberg relatan que los directivos de muchas compañías tratan de tranquilizar a los inversores diciendo que su espacio está a salvo de Amazon. Uno de ellos es Jim Reid Anderson, director ejecutivo de Six Flags, compañía que construye y opera parques temáticos. Desde la BBC advierten, sin embargo, que no hay que descuidarse. Y bromea con una idea qué da que pensar: “Una montaña rusa inspirada en el precio de las acciones de Amazon suena aterradora: subirías y tal vez nunca vuelvas a bajar”. Para abrir boca, y según eMarketer, Amazon controlará ya este año más del 43% de las ventas online en EE UU, 11 puntos más que en 2016.

Alphabet

La matriz de Google también ha presumido de un “excelente trimestre”. Sus ingresos subieron un 24%, hasta 27.800 millones de dólares, lo cual supone 15 trimestres consecutivos con alzas en los ingresos de doble dígito. Sus ganancias igualmente ascendieron a 7.800 millones de dólares, un 33% más que el año pasado. Y todo ello a pesar de que el coste de adquisición de tráfico (RAC) ha subido de manera importante, un 31,6% más frente al mismo periodo del año pasado, y a que el coste por clic (lo que pagan las empresas a Google cada vez que alguien abre un anuncio) ha disminuido un 18%. El dato positivo es que sube ligeramente frente al trimestre anterior, lo que muestra cierta tendencia alcista.

Aunque Alphabet no presume mucho de sus otros negocios (la publicidad sigue teniendo un peso enorme), sí dijo que los ingresos derivados de negocios no publicitarios aumentaron un 40%, hasta 3.410 millones. En concreto, su unidad de otras apuestas (que incluye por ejemplo el coche autónomo) están generando ya ingresos de 302 millones en el último trimestre, 105 millones más que en el mismo periodo del año pasado. Y su negocio cloud habría generado, según estimaciones de Canalys, unos ingresos de 870 millones, un 76% más.

Microsoft

La compañía capitaneada por Satya Nadella está recogiendo los frutos de su apuesta por la computación en la nube, la estrategia emprendida por la compañía para subirse a la nueva era digital y depender menos del negocio de software ligado a los PC. La compañía, tercera en capitalización bursátil de EE UU solo por detrás de Apple y Alphabet, ha elevado sus ingresos trimestrales un 12%, hasta 24.538 millones de dólares, y ha impulsado sus beneficios un 16%, hasta 6.576 millones.

El negocio cloud de la compañía, Azure, casi duplicó sus ingresos. Ahí empieza a sentirse como pez en el agua. Según Canalys, esa plataforma le genera ya unos ingresos trimestrales de 2.000 millones de dólares. Y tampoco hay que pasar por alto que su plataforma online de productividad Office 365 creció un 42% yque sus ingresos por su sistema operativo subieron un 4%.

Logos de WhatsApp y de Facebook.
Logos de WhatsApp y de Facebook.

Facebook

Las noticias también fueron buenas para Facebook. Ni el escándalo por los anuncios rusos publicados en la plataforma –ya conocido como el Rusiagate– la ha penalizado (tampoco a Google, que sufre el mismo problema). La red social cerró el tercer trimestre con un beneficio neto de 4.707 millones, una cifra muy superior a los 2.627 millones del mismo trimestre del año anterior. Los ingresos de la empresa ascendieron a 10.328 millones, un 47,3% más. Un 88% provenían de la publicidad. Los datos respecto a usuarios también fueron positivos: tiene 2.006 millones (1.370 millones activos diarios). Pero Mark Zuckerberg ya admitió esta semana que la inversión que están haciendo para prevenir abusos en su plataforma impactará en la rentabilidad de la compañía. Algo que podría también afectar a Google y Twitter, pues estas empresas dependen en gran medida de los ingresos publicitarios y cualquier amenaza, aunque sea menor, a su modelo de negocio (por un mayor escrutinio gubernamental, por ejemplo) podría tener un impacto sobre sus cuentas.

Nubarrones que vigilar

Abusos. El escándalo por los anuncios rusos publicados en Google, Facebook y Twitter, y otros casos de abusos en estas plataformas, podrían pasar factura al negocio de estas empresas, que se han visto forzadas a tomar medidas para evitar males mayores, como por ejemplo que el Gobierno de EE UU pudiera imponer algún tipo de normativa que perjudicara a su negocio publicitario.

Nuevas leyes. En Europa, ciertas medidas adoptadas por algunos gobiernos también podrían impactar en el negocio de algunas de estas compañías. En Alemania, por ejemplo, ha entrado en vigor una nueva ley que multará con grandes sumas de dinero (hasta 50 millones de euros) a las redes sociales que no eliminen los discursos de odio de sus plataformas. También en Reino Unido, el gobierno de Theresa May está dispuesto a regular a Google y Facebook como editores de noticias en lugar de como plataformas tecnológicas. La proliferación de noticias falsas está detrás de esta decisión.

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Los móviles que buscan imitar el cerebro humano se baten en duelo esta Navidad | Compañías

Los fabricantes de smartphones se batirán en los próximos años con una nueva arma: la inteligencia artificial. La pelea vivida durante años por ofrecer al cliente las mejores pantallas y cámaras, por darle más gigas o una mejor batería y gráfica continuará, pero desde hace meses el discurso de Apple, Huawei, Google o Samsung ha cambiado. Ahora, cuando hablan de sus últimos móviles –los más sofisticados– prefieren poner foco en los nuevos chips neuronales o asistentes virtuales que incorporan y que permiten ayudar a personalizar más el teléfono, o anticipar las acciones o intereses de los usuarios.

La carrera por dominar tecnologías como el machine learning o por crear chips neuronales –que tratan de imitar el cerebro humano– está en marcha. Desde hace días y hasta hoy el mercado dará la bienvenida a un puñado de smartphones que presumen de inteligencia, de ser capaces de sacar conclusiones y decidir cuál es la mejor forma de actuar:el iPhone X de Apple, el Mate 10 de Huawei, el Pixel 2 XL de Google o el Galaxy Note 8 de Samsung.

Esta inteligencia –que a medida que avance tendrá más capacidades predictivas para aprender de los usuarios y anticiparse a sus necesidades– permite ya traducir idiomas en tiempo real, responder a comandos de voz o aprovechar la ventaja de la realidad aumentada, que superpone texto, sonido, gráficos y vídeo en imágenes reales que los usuarios del móvil tienen en frente.

iPhone X.
iPhone X.

Huawei, tercer mayor fabricante de smartphones del mundo, ha incluido, por ejemplo, en su nuevo Mate 10 un procesador llamado Kirin 970 que cuenta con una unidad dedicada de procesamiento neuronal. La inteligencia del dispositivo, según ha explicado la compañía, permite que su cámara de fotos detecte qué se va a fotografiar y selecciona de forma automática la configuración de los parámetros más adecuados para optimizar la instantánea. Así, por ejemplo, sabe en una fracción de segundo si se está tomando una foto a un perro o a un gato y hace los ajustes (nivel ISO y profundidad de campo, entre otras cosas) teniendo en cuenta que los ojos de los gatos son más reflectantes que los de los perros y que son por lo general más pequeños de tamaño que estos.

Los algoritmos de control de la cámara del Mate 10 han sido entrenados con más de 100 millones de imágenes para enseñarles a reconocer diferentes escenarios y elementos. El nuevo terminal de la compañía china –que quiere superar a Apple para 2019– también permite, gracias a esa unidad dedicada a inteligencia artificial, la traducción casi simultánea de textos en imágenes de 50 idiomas y la reducción del ruido de fondo en las llamadas, pues el terminal distingue qué sonidos son las voces humanas en primer plano y qué es sonido superfluo.

Apple también ha presentado junto con su último móvil estrella, el iPhone X, el procesador A11 Bionic, el primero de la compañía que integra un motor neural capaz de analizar su entorno y reaccionar en consecuencia. Esta tecnología será utilizada para el sistema de reconocimiento facial que incorpora el terminal (y detectar mejor y sin fallos los rostros para activar el móvil). La compañía pretende evitar así los fallos que tuvieron anteriores tecnologías, echando mano del machine learning. De tal forma, que el móvil –que irá actualizando las representaciones matemáticas de la cara de los usuarios– sabrá reconocer a sus propietarios pese a que vaya envejeciendo.

Huawei Mate 10.
Huawei Mate 10.

El iPhone X, que gracias a su A11 Bionic y su cámara captura y analiza más de 50 movimientos de los músculos de la cara, tiene herramientas que le permiten reconocer al usuario incluso aunque su cara sufra cambios bruscos como resultado de un afeitado o maquillaje, por ejemplo. El Apple A11 Bionic es capaz de ejecutar 600.000 millones de operaciones por segundo gracias a sus 4,3 millones de transistores, pero sobre todo gracias a su motor neural.

En cuanto a Google, el gigante de internet también tiene una clara apuesta por la inteligencia artificial y ha incluido en sus nuevos Pixel 2 funcionalidades que la explotan. Por ejemplo, el terminal reconoce la música que suena cerca del usuario en tiempo real utilizando el aprendizaje automático (el dispositivo lleva miles de canciones que se han comprimido en una pequeña biblioteca al móvil). También incorpora Google Lens, herramientas de inteligencia visual basada en avances en visión artificial y aprendizaje automático que permite identificar objetos como libros, obras de arte, monumentos o álbumes de música, entre otras cosas y brindar información al respecto.

Google Pixel 2XL.
Google Pixel 2XL.

El móvil también se toma la libertad de sugerir accesos directos automáticamente, reconociendo números de teléfono, direcciones o URL para poder llamar, navegar o buscar en Google. Y utiliza el aprendizaje automatizado para definir (entre otras cosas) la exposición de la foto y en el foco del modo retrato.

Asistentes virtuales: la puerta a los servicios digitales

Para el analista Jaime García Cantero, la inteligencia artificial va a ser una tecnología completamente ubicua y va a jugar un rol crítico en la interfaz de usuario. “Los asistentes virtuales, por ejemplo, van a ser la puerta de entrada a los servicios digitales y pueden jugar un rol tal importante o más como el que jugaron los navegadores o los buscadores en el mundo internet”.

Samsung tiene, en esa línea, una gran apuesta: su asistente virtual Bixby en sus móviles Galaxy S8 y Note 8. Hace pocos días presentó la segunda versión de este mayordomo digital que, gracias a la inteligencia artificial, aprende de las rutinas del usuario para anticiparse a lo que necesita. La nueva versión, según explicó, mejora su capacidad predictiva y de procesamiento del lenguaje natural. El objetivo de la compañía es llevar Bixby a otros dispositivos, incluso a aquellos que son compartidos como un televisor. El usuario podrá pedirle que ponga su programa favorito, que será diferente al de otro miembro de la familia. Apple y Google también disponen desde hace tiempo de sus propios asistentes virtuales

Los fabricantes de chips, como Qualcomm, Intel, AMD y MediaTek, también quieren estar listos para esta oleada de smartphones con inteligencia artificial. El primero aseguró recientemente que sus nuevos Snapdragon 835, el chip que da vida a muchos de los móviles de gama alta de ese año, “ya está preparado para la inteligencia artificial” y para manejar contenidos de realidad virtual y aumentada.

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Google confía en el éxito de su móvil Pixel 2 XL en España al ser “un país muy de Android” | Compañías

Google ha celebrado por primera vez en España un evento para lanzar uno de sus smartphones. Y lo ha hecho, además, con un operador: Orange. El gigante tecnológico ya había vendido en España con anterioridad otros dos móviles, los Nexus 5X y 6P, pero utilizando la fuerza comercial de dos empresas aliadas, LG y Huawei, respectivamente. Ahora, como dice Crispin Lowery, director de Hardware de Google Europa, la apuesta de la compañía por el negocio del hardware es mucho mayor, y ello les ha llevado a involucrar a su propio equipo comercial.

El acto tuvo lugar esta noche en La Latina, un céntrico barrio de Madrid, y a el acudieron más de 150 personas. Muchas influencers. La compañía sabe de la relevancia que tiene para ellos el lanzamiento del nuevo Pixel 2 XL, el primer smartphone diseñado y desarrollado por la propia Google ( junto al Pixel 2 a secas). “Es el primer teléfono de la línea Made by Google”, ha destacado el ejecutivo.

El directivo ha resaltado igualmente que España es uno de los nueve países elegidos por la compañía para lanzar este terminal, que apuesta fuertemente por sacar partido a la inteligencia artificial. “España es un mercado muy atractivo para nosotros. Hay un gran número de usuarios de Android y es un mercado muy interesante en cuanto a ventas de smatphones por su tamaño y volumen de negocio. Además, observamos una gran preferencia de los usuarios españoles por las plataformas de Google (búsquedas, Gmail, Chrome, Google Map), así que creemos que existe un gran apetito por un dispositivo como Pixel”.

Según han explicado los responsables de la compañía estadounidense y de Orange, el terminal está disponible desde ayer para su preventa en Google Store a un precio de 959 euros. Asimismo, y gracias a una colaboración exclusiva con Orange España, el operador iniciará la preventa del Pixel 2 XL el próximo 2 de noviembre en todos sus canales. El periodo de preventa se extenderá hasta el 14 de noviembre, también en todos los canales de venta de Orange.

Concretamente, el móvil se podrá adquirir con esta operadora desde 36,50 euros al mes y sin pago inicial, si se asocia a las tarifas Love Sin Límites, Love Familia Sin Límites o Love Familia Total. La comercialización oficial se iniciará el 15 de noviembre en España.

Durante el evento, Samuel Muñoz, el máximo responsable de Marketing de Orange España, ha señalado que el lanzamiento del primer smartphone Pixel de Google que llega a España “nos va a permitir poner a disposición de nuestros clientes los mejores y más avanzados dispositivos del mercado, para que puedan sacar el máximo partido de nuestras redes, nuestros servicios y de todas las oportunidades que ofrece la nueva sociedad digital”.

Ni los responsables de Google ni los de Orange quisieron desvelar qué previsión de ventas tienen para el nuevo Pixel 2 XL, aunque sí han asegurado que confían en que sean “muy buenas”. El terminal estará disponible en dos modelos (completamente negro y negro más blanco), ambos con una capacidad de 64GB. Entre las características principales del Pixel 2, ambas compañías destacaron que el móvil incorpora la cámara para smartphones “mejor calificada del mundo, con una puntuación de 98, según DxOMark Mobile” y ofrece almacenamiento ilimitado para sus fotos y vídeos.

Las ventajas del Google Lens

Crispin Lowery ha resaltado durante su intervención que el nuevo Pixel 2 XL incorpora una novedad importante: “Los usuarios de este móvil serán los primeros que van a probar Google Lens en Google Fotos. Lens permitirá al usuario, a partir de fotos tomadas, obtener más información sobre lugares emblemáticos, obras de arte, libros, películas, discos y videojuegos”. Además, Lens permite copiar y compartir URL de carteles y anuncios, y guardar números de teléfono y direcciones de email directamente en tus contactos.

El Pixel 2 XL también estrena el asistente de Google en español para llevar a cabo de forma más fácil tareas cotidianas. Bastará decirle “activa el modo avión” o “ponme la canción Want You Back en Spotify” para que el asistente lo haga solo.

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Google investiga los fallos en la pantalla de su nuevo teléfono Pixel 2 XL | Compañías

Google ha abierto una investigación para esclarecer si las pantallas de su nuevo smartphone Pixel 2XL sufre un problema conocido como efecto burn-in (una especie de decoloración de pantalla e incluso problemas de quemado) y determinar las causas. Una acción puesta en marcha por la compañía después de que varios analistas y algunos usuarios hayan reportado haber sufrir este incidente.

La firma, que ha pedido disculpas ante estos hechos, también habría recibido a lo largo del fin de semana quejas sobre el brillo y los colores que ofrece el terminal, que utiliza una pantalla OLED. Google, que ha convocado para este jueves por la tarde un evento en Madrid para celebrar el lanzamiento del dispositivo en España, en alianza con Orange, ha defendido que todas las unidades de su nuevo Pixel 2XL han pasado “exhaustivas pruebas de calidad antes del lanzamiento”.

La noticia es un duro golpe para Google, pues la compañía ha puesto grandes esperanzas en sus nuevos smartphones Pixel 2 y Pixel 2 XL, con los que quiere arrebatar negocio en la telefonía móvil a Apple, Samsung y Huawei.

“Google probablemente tendría que detener la producción del terminal si hay problemas”, ha asegurado a Reuters Ryan Reith, un analista experto en dispositivos móviles de la consultora IDC. Por su parte, Mario Queiroz, vicepresidente de productos Pixel de Google, ha dicho a la citada agencia que “la compañía se están tomando muy en serio todos los informes” y que sus ingenieros “lo investigarán rápidamente”. “Ofreceremos actualizaciones tan pronto como tengamos datos concluyentes”, añadió.

La compañía, que el mes pasado adquirió activos de HTC por 1.100 millones de dólares para dar un fuerte impulso a su negocio de hardware, podría presentar un nuevo software para responder a la preocupación compartida por algunos usuarios de una tinta azul que aparecería en la pantalla de 6 pulgadas del Pixel 2XL.

Este terminal es el primer modelo de móvil Pixel de Google que sale a la venta en España. Y desde la compañía destacan que “su pantalla ha sido diseñada con una tecnología avanzada de POLED con resolución QHD+, una amplia gama de colores y una alta relación de contraste para representar colores naturales”.

Expertos en tecnología han quitado hierro al asunto asegurando que los problemas con las pantallas OLED vienen de lejos y son bastante frecuente. Samsung, por ejemplo, ha sufrido algunos problemas con algunos modelos donde se veían manchas rojas. Pero, los mismos expertos ven inaceptable que un móvil que cuesta 950 euros salga al mercado con estos problemas.

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